Головна Розклад і записи Чому немає можливості обрати рахунок клієнта

Чому немає можливості обрати рахунок клієнта

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Обирайте рахунок клієнта, коли потрібно розрахувати клієнта у борг, або провести оплату з депозитного рахунку клієнта. Чому рахунок клієнта може не з'являтися під час виборів способу оплати?

Чому рахунок клієнта може не з'являтися під час виборів способу оплати?

Існує три причини, чому не виникає вибір рахунку клієнта при оплаті:

  1. Ліцензія програми «Light» – у цій ліцензії немає рахунку клієнта. Подивитися свою версію ліцензії можна в особистому кабінеті.

30.png

  1. Сума на рахунку у клієнта менша, ніж максимальна сума боргу у програмі, або менша, ніж максимальна сума боргу для цього клієнта. Подивитися скільки грошей на рахунку у клієнта можна у його картці у розділі «Клієнти». Щоб переглянути та змінити максимальну суму боргу для конкретного клієнта, відредагуйте даний пункт в картці обраного клієнта в розділі «Клієнти», якщо у вас є права доступу на такі дії.

31.png

32.png

Дивіться та змінюйте максимальну суму боргу для клієнтів за замовчуванням у розділі «Налаштування» → «Налаштування програми» → «Клієнти».

33.png

  1. У вікні чека в колонці «Клієнти» обраний «Гість».