Коли клієнт хоче записатися на сеанс і цей час вже зайнятий, адміністратор не відмовляє йому, а вносить до окремої колонки. Якщо цей час звільняється, він одразу ж зв'язується з клієнтом.
Використовуйте колонку «Лист очікування» у розділі «Розклад», щоб швидко створити запис до будь-якого спеціаліста, або записати клієнта на послугу, яка проводиться без співробітників.
Також використовуйте лист очікування, щоб поставити клієнта у чергу, якщо час фахівця вже зайнятий. Для цього створіть запис в листі очікування, при цьому не вибирайте спеціаліста та послугу, а вкажіть потрібну інформацію у примітках до запису. Докладніше читайте статтю «Як створити запис без спеціаліста».
Як зображуються записи в листі очікування
У аркуші очікування показуються лише неоплачені записи, для яких не вибрано фахівця.
Якщо створите запис у цій колонці, але у вікні запису оберіть фахівця — запис переміститься до колонки вибраного фахівця.
Сплачені записи з листа очікування пропадають. Інформацію про всі платежі дивіться у розділі «Каса за день».