Якщо ви здійснили оплату помилково, або повертаєте клієнту кошти за послугу — скасуйте оплату запису в розкладі.
- Перейдіть до розділу «Розклад» і натисніть на запис, за яким потрібно скасувати оплату.
-
Відкриється вікно оплаченого запису.
-
Натисніть «Відмінити оплату» у нижньому лівому кутку.
З'явиться вікно «Відміна оплати».
-
Позначте галочками, оплату яких пунктів запису потрібно скасувати.
-
Натисніть «Причини скасування» та виберіть причину зі списку, або натисніть значок олівця, щоб створити нову. Докладніше читайте у статті «Як працювати з причинами відмін операцій».
Повернення коштів буде здійснено тим самим способом, яким ви здійснили раніше оплату цього запису.
- Натисніть кнопку «Відмінити оплату».
Готово! Запис не пропаде з розкладу, він залишиться неоплаченим. Якщо потрібно видалити запис, читайте «Як видалити запис». Інформація про скасовування платежу залишиться в розділі «Каса за день», також її можна переглянути у звіті «Відмінені продажі».