Wie werden meine Patient:innen über die Weiterleitung der Erstattung informiert?
Das meiste erklärt die App selbst: schon bei der Anmeldung und noch einmal zum Kursende, Schritt für Schritt. Darüber hinaus melden wir uns nur an den Stellen, an denen es wirklich hilft: mit einem kurzen Hinweis zum Kursende auf die anstehende Erstattung und mit einer Erinnerung, sobald die Kasse ausgezahlt hat. Die Rechnung mit den Zahlungsdaten kommt von unserem Zahlungsservice cashpresso per E-Mail und SMS. Diese Nachricht kündigen wir vorher an, damit sich niemand wundert.