A nota de devolução é uma nota como qualquer outra, o que difere é a sua finalidade , que ao invés de normal , ajuste ou complementar, será de **DEVOLUÇÃO**.

Relembrando que para acessar o módulo de emissão de notas fiscais primeiro você clica em **NFE** no alto da sua tela inicial  
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![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/gb5v6nb2/1492178383/c9cadf7a119c1d984fa958eaaa2d/image.png?expires=1755088200&signature=359c13900b4d054288f7d0d8f1cafd191711fad1c2c2a56c3a9ea06dad392981&req=dSQuFMh5lYJXWvMW1HO4zc7o%2ByaZYUvaTV0xBbJehWLowQcZgFqZKzOrDWfw%0AGqwJRX8V1KT7H6vsbG8%3D%0A)

Em seguida, verá o monitor de notas do sistema, onde todas as notas emitias serão exibidas, nessa tela você em **NOVA NFE +**  
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![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/gb5v6nb2/1492178867/9f6208447a1588015c8926a30d05/image.png?expires=1755088200&signature=d712323136d601bdf6ce072022b55e5c7e3f17e1964b2d6f2cbc25b1d4dd33bd&req=dSQuFMh5lYlZXvMW1HO4zdfrColo%2B4QNGPccoZAd%2FRIvFWxQITq%2Fdt163eZS%0AzBWKE1MD5mgGrbcdu%2Bg%3D%0A)

Para a nota de devolução, seja de entrada ou saída, você pode inserir a natureza de operação de **DEVOLUÇÃO,** caso seja necessária outra natureza que não esteja disponível, é só conferir o processo de cadastro clicando [AQUI!](https://ajuda.revendamais.com.br/pt-BR/articles/8148684-nfe-como-cadastrar-uma-natureza-de-operacao-no-sistema)

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/486257066/efbb1740610bcacf6e3d1e15/image.png?expires=1755088200&signature=198e87257ea75718f1d3b221a37ca5d53055b46a594d88207fa43fe3405fbb43&req=cCghFMx5nYdZFb4f3HP0gGBabR00qAj6GsgIg1AL8wXCRQc9JS5Lk3z09xoB%0AJVHzN0qLg7BlB0e9SQ%3D%3D%0A)

E mais importante, no campo de **FINALIDADE**, sempre será inserido a opção de **DEVOLUÇÃO**

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/486258042/2bcb9c1a67ec97490c5d3857/image.png?expires=1755088200&signature=02ad02f9c1c702e74b981b43872aa4287d6216d0db57ee2855a23fdd2a599727&req=cCghFMx2nYVdFb4f3HP0gFXUiofdIY%2BngBkqW9%2BrxJm%2Fx08dFWEyphshElox%0ABzNw6f9slUePCuCQTw%3D%3D%0A)

Assim que escolher essa função, surgirá um novo campo, o de **CHAVE NOTA DE REFERÊNCIA**, nesse campo você vai inserir a nota de origem dessa devolução, ou seja, a nota que será devolvida.

**IMPORTANTE**, esse código sempre vai ter 44 dígitos.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/486259574/d88bdabbc0100d4c9870721e/image.png?expires=1755088200&signature=53a3582b4cf6e271a993ebaed406b724cce4221a2c9a8e36333da85da7158fb0&req=cCghFMx3mIZbFb4f3HP0gNMLMXcqL0Wr%2FRfN6WTgWCC4IhiXbgG3JM1D0HGj%0AzPq5R612VWberS9dag%3D%3D%0A)

Caso não tenha conhecimento do que é esse código, é esse número extenso que sempre consta em toda nota fiscal eletrônica na sua DANFE.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/486264774/bd002750dfc4c8ea38e2ffc1/image.png?expires=1755088200&signature=8e567c9c926a3a7e2d4f394c5a1d165fdb235e6327d18cacfbdbd066c72afe21&req=cCghFM96moZbFb4f3HP0gLxmlzqjjJfFF7mbBojB2bD5om4wqCChyVTZ%2FBQb%0Ac9OzlRGYY7h7zSZzdQ%3D%3D%0A)

A seguir o destinatário e o produto ou veículo que você inserir, será exatamente os mesmos dados da nota que está devolvendo, isso vale também para o valor da nota e os valores dos impostos.

Por padrão, os impostos que os contadores pedem para que fiquem cadastrados no CFOP's de devolução ficam zerados, e em muitas situações, será necessário colocar os impostos que acabaram sendo gerados na nota que está sendo devolvida.

Para ajudar nessa situação, deixar a opção de edição dos impostos.

Para fazer isso é só você clicar n opção chamada DESEJO ALTERAR IMPOSTOS DO ITEM.

Assim você pode trocar todos os dados de impostos que devem ser gerados na nota fiscal.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/773499345/63a6c37b1fd84a325d84d00c/gif.gif?expires=1755088200&signature=fce6568ef860e455fb96a0dca3d6a6fbc73b886c27024bc40079b8ab80c902be&req=cyckEsB3noVaFb4f3HP0gCgKCab3ZSIgYzAMEi1s72CLAQn9wFgDc2G5yj5%2B%0AYWvKgRtUtNvKsIoq%2Bw%3D%3D%0A)

Caso tenha dúvidas na emissão de nota como um todo, para saber o que faz cada campo, é só dar uma olhada nesse artigo completo de como emitir uma nota de veículo, para acessar ele é só clicar [**AQUI!**](https://chatwoot.help/hc/rmais-ajuda/articles/1755086572-nfe-\_-como-emitir-uma-nota-fiscal-de-veiculo-no-sistema)