Para garantir que as campanhas funcionem deve escolher o **objetivo "Cadastro"** ao criar a campanha. **Apenas campanhas com esse objetivo configurado funcionarão com a integração CRM**, assegurando que os leads sejam corretamente encaminhados para o sistema.

**Aviso:** Nossa equipe de suporte não tem conhecimento e nem realiza a criação ou qualquer tipo de configuração de campanhas para as lojas, a criação e configuração das campanhas devem ser realizadas pelo departamento de marketing da loja ou por alguém com conhecimento na área!

#### **Abaixo temos um exemplo de uma campanha a qual chega de forma correta no CRM**

## **1. Criação de uma Nova Campanha**

Na [**página de campanhas**](https://adsmanager.facebook.com/adsmanager/manage/ads), localize e clique no botão verde **"+ CRIAR"** para iniciar o processo de criação de uma nova campanha.  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSXVFK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--668999cb8c56b6c9ed3fc3999bd04f235b456519/12.jpg)

## **2. Seleção do Objetivo da Campanha**

Após clicar em criar, você será direcionado para a página de configuração da campanha. Aqui, certifique-se de selecionar o objetivo de campanha como **"Cadastro"**. Outros objetivos não serão compatíveis com a integração CRM.  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSWlFK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--508ed82e3a53017afcf76e53fab5f483ea26310f/image.png)

## **3. Configuração do Cadastro Manual:**

Na seção de configuração da campanha, escolha a opção de **"cadastro manual"** para garantir a compatibilidade com a integração CRM  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRXVuK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--c4420bcce969a89c6c1ceb225f3e40a713224770/image.png)

## **4 . Criação de um Novo Conjunto de Anúncios de Cadastro:**

Na próxima etapa, selecione a opção **"Novo conjunto de anúncios de cadastro"**.  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSXFFK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--4e681f6998f37dde09f3f3bf0f0c1c2c2ed85e89/image.png)

## **5. Configuração do Tipo de Conversão**

Escolha o tipo de conversão como **"Formulário Instantâneo"**, garantindo que os dados dos leads sejam capturados de forma adequada  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRmluK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--838cf68e2f33429b1a24cc583d3940d7321eac42/image.png)

## **6. Criação de um Novo Anúncio de Cadastros**

Agora, crie um novo anúncio de cadastros para a campanha.  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSW1FK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--b6b3fddf643d0769cbf643df993be68729df70a4/image.png)

## **7. Configuração do Formulário**

Nesta etapa, configure o formulário conforme desejado, incluindo os ativos necessários para capturar informações dos leads **(critério da loja ou time de marketing)**.  
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![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCR21uK2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--a675d3c3a2a46124dab923764fa8dec246858110/image.png)

**Aviso:** Qualquer erro encontrado nas telas de configuração de campanha são de responsabilidade do META. É de responsabilidade da loja entrar em contato diretamente com o suporte do META para resolver quaisquer problemas. Nós do Revenda Mais não temos qualquer tipo de gerenciamento sobre esse tipo de tela.

## **Considerações Finais**

* **Objetivo de Campanha "Cadastro":** Lembre-se de que apenas campanhas com o objetivo "Cadastro" serão compatíveis com a integração CRM, garantindo o encaminhamento correto dos leads para o sistema.

* **Responsabilidade pela Criação e Configuração:** A criação e configuração das campanhas devem ser realizadas pelo departamento de marketing da loja ou por profissionais especializados. A equipe de suporte do Revenda Mais não é responsável por essa etapa.

* **Apoio do Meta:** Caso haja erros ou dificuldades nas telas de configuração da campanha, a responsabilidade recai sobre o Meta. A loja deve contatar diretamente o suporte do Meta para resolução desses problemas.

* **Atenção aos Detalhes:** Durante a configuração da campanha, siga cada passo com atenção para garantir a integração correta e a captura adequada dos dados dos leads.