Neste artigo, você irá aprender como **realizar o cadastro de um despachante no sistema**, permitindo a integração e utilização dessas informações nos processos internos da loja.


## ✅ O que é essa integração

A integração com **Escritório de Despachante** permite:

* Vincular despachantes ao sistema;

* Facilitar o controle de processos relacionados a documentação de veículos;

* Centralizar as informações para consulta futura.

📌 Também é possível cadastrar **mais de um despachante**, conforme a necessidade da loja.

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# 🧭 Passo a passo - Integração Despachante

## 1. 📂 Acessar o módulo de integrações

Acesse as integrações no *Menu → Conf. Gerais → Integrações*

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/gb5v6nb2/1860905549/969b5fe5222e91b9a680845c567f/image-20251124-165953.png?expires=1764828000&signature=1e370313b679deef6b101aaff6bf09e03b94cb728e899b97449fe30bb0891b06&req=dSghFsB%2BmIRbUPMW3nq%2BgVkweNyL0HDAoDOg%2BiN5QZ2q6JK56FjTo5xd1wwg%0A1KXnVs3Jj6xTnKkxaHkSzzZ%2BPDQ%3D%0A)

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## 2. ➕ Adicionar um novo integrador

* Na tela de integrações, clique em **"+ Adicionar novo integrador"**

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/gb5v6nb2/1860905989/77a2ec40e7f7a5bd5142734b6d43/0bade0c2-bca9-4d0f-9271-b201655bc6cf.png?expires=1764828000&signature=a09019a34a4ee52ff5ae5411cd26ca419418083069b7934e37269caf241acb28&req=dSghFsB%2BmIhXUPMW3nq%2BgW7kJBwnAGE6z3QZaYj8VV44plO8Eg6HFvr1LvPs%0A6oVA3k2GR4j58C1VOpz9Lui%2FYKE%3D%0A)

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## 3. 🏷️ Selecionar o integrador

* Localize a opção **"Escritório de Despachante"**;

* Leia e confirme o aviso da integração referente ao módulo de despachante;

* Clique em **"Confirmar nova integração"**.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/gb5v6nb2/1860906883/67e2902d2abc96668747c73ff339/image-20251124-170137.png?expires=1764828000&signature=361ef06cf88b6fcd5890b73e182ca560830d634b2020d77db87832473d0252ff&req=dSghFsB%2Bm4lXWvMW3nq%2Bgbr1YN%2BlZ2K%2BGIixuCXO1BhSuvNPtceIbvz5%2FSPO%0AkkxR%2FxQAj7r4T4b0f%2Bs44TwPiTo%3D%0A)

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## 4. 🔢 Inserir o CNPJ do despachante

Após confirmar a integração será exibido o campo para informar o **CNPJ do despachante**;

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/gb5v6nb2/1860907379/736c3afc51979c058431f74c6ca7/image-20251124-170303.png?expires=1764828000&signature=0a91157250a0610a386c20260d24bccc260f8ad5843c6fd4a3fac7f7b94beb20&req=dSghFsB%2BmoJYUPMW3nq%2BgSJhXsKTAEZA9DjrjGyo7G0ZdHdTQUSd5RkS0S7h%0AaAJmZQu2etuzmmPSmX%2FbHUv5lRU%3D%0A)

### 📌 Caso o despachante não esteja disponível

Se o CNPJ não for localizado:

* Será necessário solicitar o cadastro para a equipe;

* Para solicitar o cadastro do despachante é necessário abrir um chamado com nossa equipe no *Menu -> Home -> Chamado*, clicando em **"Novo+"**,

  * Informe que deseje realizar o cadastro do despachante juntamente com os dados do mesmo.

✅ Após isso, o despachante será disponibilizado para seleção no sistema.

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## 5. 🔁 Cadastro de múltiplos despachantes

* É possível adicionar **mais de um despachante** na mesma integração;

* Isso permite:

  * Ter opções diferentes de escritório;

  * Melhor organização dos processos;

  * Maior flexibilidade no dia a dia.

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## 📊 Boas práticas

* Utilize o CNPJ correto para evitar inconsistências;

* Mantenha os despachantes atualizados no sistema;

* Organize corretamente quando houver mais de um cadastro.

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## ⚠️ Observações Importantes

* O cadastro de despachante é feito exclusivamente via integração;

* Nem todos os CNPJs podem estar disponíveis inicialmente;

* Em casos onde o CNPJ do despachante não for localizado, é necessário solicitar inclusão à equipe;

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## 📩 Suporte

Se tiver dúvidas sobre o cadastro ou não encontrar o despachante desejado, estamos à disposição para ajudar ✅