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Detalhes, Segurança, Usuários, Pagamento e Assinatura, Domínios
Por Suporte Rockty
• 8 artigos

Como funciona a área 'Configurações' da Rockty

Introdução A área 'Configurações' da Rockty centraliza diversas opções para gerenciar o seu perfil, a sua organização, segurança, usuários, pagamentos, integrações e domínios. Neste tutorial, vamos explorar cada um dos menus disponíveis para que você possa personalizar e administrar sua conta de forma eficaz. Acessando a Área 'Configurações' Para acessar as 'Configurações', clique na engrenagem na barra lateral ou no ícone de conta no topo da página. ​ Menus Disponíveis Abaixo, você encontra uma descrição detalhada de cada menu disponível na área de Configurações: 1. Meu Perfil No menu 'Meu Perfil', você pode visualizar e editar informações pessoais como nome de usuário, telefone e documento (CPF/CNPJ). ​ ❗ Nota: Para alterar o e-mail associado à conta, entre em contato com o suporte da Rockty. ​ ​ 2. Organização No menu 'Organização', você pode editar o endereço associado à sua conta. ​ 3. Segurança No menu 'Segurança', é possível alterar a senha de acesso à sua conta para manter a segurança. ​ 4. Usuários No menu 'Usuários', você pode convidar pessoas para colaborar no seu negócio. ​ 📌 Para mais detalhes sobre como adicionar e gerenciar usuários, acesse o tutorial completo Como funciona o menu Usuários na Rockty ​ ​ 5. Pagamento e Assinatura No menu 'Pagamento e Assinatura', você pode: - Visualizar o limite de domínios/subdomínios da sua conta e a quantidade utilizada. - Gerenciar cartões de pagamento vinculados à sua assinatura. - Acessar os extratos de pagamento. - Solicitar o cancelamento da assinatura. 6. Integrações O menu 'Integrações' permite conectar serviços de terceiros à Rockty, como sistemas de e-mail marketing e automações, para potencializar sua estratégia de marketing digital. ​ 📌 **Para tutoriais detalhados sobre as integrações disponíveis, consulte o link abaixo: **​Integrações na Rockty ​ 7. Domínios No menu 'Domínio', você pode: - Incluir novos domínios e subdomínios de acordo com os limites do seu plano. - Remover domínios e subdomínios. - Definir uma página padrão para domínios e subdomínios. - Obter instruções para alterar registros de DNS e conectar com a API de conversões do Facebook. 📌 Para mais informações sobre domínios, acesse os tutoriais nos links abaixo: - Configurações de Domínios - Como Integrar a Rockty com a API de Conversão Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você!

Última atualização em Dec 10, 2024

Como Usar o Menu de Usuários na Rockty: Adicione e Gerencie Colaboradores

Introdução O menu de Usuários da Rockty permite colaborar com outras pessoas na construção de funis e páginas, facilitando o trabalho em equipe. Neste tutorial, você aprenderá a adicionar e convidar usuários para sua conta, além de definir permissões específicas para cada membro, garantindo que todos tenham o acesso certo para suas funções. 1. Acessando o Menu Usuários 1. Localize o Menu Usuários: Vá para 'Configurações' no menu principal da Rockty e selecione a opção 'Usuários'. ​ 2. Visualização de Usuários: Você verá uma lista com o seu e-mail, definido como administrador da conta, e os e-mails de outros usuários que foram adicionados. ​ 2. Adicionando um Novo Usuário 1. Adicionar Novo Usuário: Clique no botão ‘+ Novo Usuário’. ​ 2. Inserir E-mail: Insira o e-mail da pessoa que deseja adicionar ou convidar para sua conta e clique em 'Próximo'. 3. Escolhendo o Tipo de Acesso Após inserir o e-mail, escolha o tipo de acesso que deseja conceder: - Acesso Funcionário: Usuários com este acesso poderão trabalhar apenas nas ferramentas atribuídas a eles. ​ - Acesso Administrador: Administradores têm controle total sobre o seu negócio, incluindo editar e gerenciar domínios, funis, páginas, e publicar páginas. Clique em 'Próximo' para continuar ou 'Voltar' para retornar à tela anterior. ​ 4. Concluindo o Convite - Acesso de Administrador: O convite será enviado imediatamente ao usuário. ​ - Acesso de Funcionário: Você será direcionado para uma tela onde poderá definir acessos específicos, ativando as chaves que representam cada tipo de acesso. Clique em 'Finalizar' para enviar o convite ou 'Voltar' para ajustar as configurações. ❗ Nota: O convite ficará pendente até que o usuário aceite o convite enviado por e-mail pela Rockty. 5. Gerenciando Convites e Permissões - Cancelar Convite: Para cancelar o envio de um convite, volte para a tela de usuários e clique em ‘Cancelar convite’ ao lado do e-mail desejado. ​ - Alterar Permissões ou Excluir Usuário: Para modificar as permissões, alterar o tipo de acesso ou excluir um usuário, acesse novamente a tela de usuários e clique no botão ‘Permissões’ ao lado do e-mail desejado. ​ Na tela de gerenciamento de permissões, você poderá: - Alterar as permissões concedidas. - Mudar o acesso para administrador. - Salvar ou cancelar alterações. - Excluir o usuário. ​ Dicas para Uso do Menu de Usuários na Rockty: 1. Defina Permissões Claras: Ao adicionar novos usuários, aproveite para definir permissões de acesso adequadas para cada um, garantindo que eles tenham acesso apenas às áreas necessárias para suas funções. Isso ajuda a manter a segurança e o foco nas tarefas. 2. Controle de Versões: Quando trabalhar com múltiplos usuários, é importante manter um controle de versões dos funis e páginas. Estabeleça um fluxo de trabalho que inclua revisões e aprovações antes de publicar mudanças. 3. Revisão de Acessos: Periodicamente, revise os acessos dos usuários para garantir que apenas aqueles que precisam continuar com permissões ativas. Isso ajuda a manter a segurança e a eficiência no gerenciamento de usuários. 4. Backup Regular: Para evitar perda de dados importantes, faça backups regulares dos projetos, especialmente quando há várias pessoas envolvidas. Isso facilita a recuperação em caso de erros ou alterações indesejadas. 5. Controle Avançado de Acesso: Se precisar de mais controle sobre o que usuários convidados podem acessar, como funis específicos e domínios, considere o uso de subcontas. Saiba mais em subcontas. ​ Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você!

Última atualização em Dec 10, 2024

Como Vincular um Domínio ou Subdomínio à Sua Conta na Rockty

Introdução Neste tutorial, você aprenderá a vincular um domínio ou subdomínio à sua conta na Rockty. O processo é simples e envolve etapas diretas para que você possa configurar corretamente o apontamento do seu domínio, garantindo que seu site funcione perfeitamente na plataforma. Passo a Passo para Vincular um Domínio ou Subdomínio 1. Acessando as Configurações de Domínio - No canto inferior esquerdo da tela principal da Rockty, clique no ícone de Configurações (representado por uma engrenagem). - Na tela de Configurações, selecione a opção Domínio. ​ 2. Adicionando um Novo Domínio - Clique em + Novo Domínio para iniciar o processo. ​ - Na próxima tela, escolha a opção Domínio. - Insira o nome do seu domínio, sem "https://" ou "www". Exemplo: seudominio.com.br. - Clique em Próximo para continuar. ​ 3. Adicionando um Novo Subdomínio Se você deseja vincular um subdomínio, o processo é semelhante: - Na tela de domínios, clique em Subdomínio. - Insira o nome do subdomínio sem "https://" ou "www". Exemplo: subdominio.seudominio.com.br. - Clique em Próximo para prosseguir. ​ 4. Configurando o Apontamento Após clicar em Próximo, você será redirecionado para uma página com as instruções para o apontamento do domínio ou subdomínio. Siga essas orientações para garantir que o domínio esteja corretamente configurado. ​ 5. Migração para Cloudflare Será sugerida a migração do seu domínio para o Cloudflare, uma plataforma que oferece serviços de DNS e segurança. O tutorial de configuração do Cloudflare estará disponível nessa mesma página para orientá-lo. ​ ❗ Nota: Caso a configuração no Cloudflare já tenha sido feita, clique em Finalizar. ​ 🚨 Importante: A configuração no Cloudflare é necessária apenas para domínios e subdomínios próprios. Se você estiver adicionando um domínio temporário rck.fun, fornecido pela Rockty, pode ignorar essa etapa e simplesmente clicar em Finalizar. 6. Finalizando o Processo Após configurar o apontamento, clique em Finalizar para concluir o processo de vinculação do seu domínio ou subdomínio. Dicas Úteis: - 🔔 Mantenha suas contas de domínio atualizadas: Verifique regularmente a validade do seu domínio para evitar interrupções nos serviços. - 📌 Consulte o tutorial do Cloudflare: A migração para o Cloudflare pode melhorar a segurança e a performance do seu site. - 📝 Fique atento ao uso correto: Insira sempre o domínio ou subdomínio sem "https://" ou "www" para evitar erros na configuração. Conclusão Agora você já sabe como vincular um domínio ou subdomínio à sua conta na Rockty. Este processo garante que seu site estará acessível por meio do domínio ou subdomínio escolhido. Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você!

Última atualização em Jan 08, 2025

Como Apontar Seu Domínio/Subdomínio e Configurar o Certificado de Segurança na Rockty

Introdução Neste tutorial, vamos aprender como apontar seu domínio ou subdomínio para a Rockty e configurar um certificado de segurança (SSL/https) usando o Cloudflare. O Cloudflare oferece um certificado de segurança gratuito e é amplamente utilizado para proteger sites na internet. ❗ Importante: Este procedimento aplica-se apenas a domínios e subdomínios próprios. Não é possível configurar o certificado de segurança para o domínio temporário 'rck.fun' que oferecemos gratuitamente. Passo 1: Criando uma Conta no Cloudflare 1. Acesse o Cloudflare: Vá para Cloudflare e clique em "Cadastrar-se". ​ ​ 2. Cadastro: Preencha o e-mail, defina uma senha e clique em "Criar Conta". Se você já tem uma conta, faça o login em Cloudflare Login. ​ Passo 2: Adicionando um Novo Domínio 1. Página Inicial: Após fazer login, você verá a página inicial do Cloudflare com opções para adicionar um domínio, acessar domínios existentes ou pesquisar domínios já registrados. ​ 2. Adicionar um Site: Clique em "Adicionar um domínio". No campo "Digite um domínio existente", digite apenas o nome do seu domínio (ex.: meudominio.com), selecione a opção de "Verificação rápida" e clique em "Continuar". ​ ​ 3. Escolha do Plano: Escolha o "plano gratuito" e clique em "Continuar". O Cloudflare fará uma verificação rápida dos registros DNS existentes. ​ ​ Passo 3: Configuração do Domínio e Subdomínio 1. Configuração Inicial: Após o escaneamento, o Cloudflare exibirá os registros DNS existentes. ​ 🚨 Atenção: Se o domínio estiver vazio ou não usado, exclua entradas desnecessárias para adicionar os apontamentos da Rockty. ​ 2. Adicionar Registro para Domínio: - Clique em "Adicionar registro". - Tipo: Selecione "CNAME". - Nome: Insira "@" para o domínio raiz. - Destino: Insira target.rockty.com - Status do Proxy: Mantenha como "Com proxy". - Clique em "Salvar". ​ ​ 3. Adicionar Registro para WWW: - Clique em "Adicionar registro". - Tipo: Selecione "CNAME". - Nome: Insira "www". - Destino: Insira "@" para apontar para o domínio raiz. - Status do Proxy: Mantenha como "Com proxy". - Clique em "Salvar". Passo 4: Configuração de Subdomínio (se aplicável) 📌 Se você tiver um site existente no domínio principal ou preferir usar subdomínios: 1. Adicionar Registro para Subdomínio: - Clique em "Adicionar registro". - Tipo: Selecione "CNAME". - Nome: Insira o subdomínio desejado (ex.: "tutorial"). - Destino: Insira target.rockty.com - Status do Proxy: Mantenha como "Com proxy". - Clique em "Salvar". ​ Passo 5: Configuração do Certificado de Segurança (SSL/https) 1. Acessar Configurações de SSL/TLS: - Acesse o menu "SSL/TLS" no painel do Cloudflare. - Clique em "Visão geral" e selecione a opção "Flexível". ​ ​ 2. Ativar HTTPS: - Em "Certificados de borda", ative a configuração "Sempre usar HTTPS". ​ Passo 6. Configuração Alternativa com Page Rules (para domínios com sites ativos em outras hospedagens incompatíveis com o modo de criptografia 'Flexível') Na maioria dos casos, a configuração do SSL/TLS como 'Flexível' no Cloudflare funciona bem e é suficiente para a maioria das aplicações. No entanto, em situações específicas, como quando o seu site está hospedado em um servidor incompatível com o modo 'Flexível', é necessário usar uma abordagem alternativa. ​ Se esse for o caso, você pode usar o recurso Page Rules no Cloudflare aplicado ao subdomínio que pretende usar com a Rockty: 1. Acesse Regras > Page Rules no Cloudflare. 2. Insira a URL do subdomínio, adicionando * após a barra no final da URL (ex: subdominio.seudominio.com/*) para abranger todas as URLs do subdomínio. 3. Selecione a configuração "SSL" e escolha o tipo de criptografia como “Flexível”. 4. Clique em ‘Salvar e implantar regra’ para concluir. ❗ Nota: Lembre-se, essa configuração alternativa é uma exceção e deve ser aplicada apenas em casos onde o modo 'Flexível' não pode ser utilizado diretamente. ​📝 Resumo: Seguindo a configuração do passo 6, apenas o subdomínio que será utilizado na Rockty terá o modo de criptografia configurado como ‘Flexível’. ​ Passo 7: Alteração dos Nameservers 1. Atualizar Nameservers: ​ - Acesse o local onde adquiriu o domínio e troque os nameservers conforme indicado na seção “Visão Geral” do Cloudflare: ​ 2. Tutoriais Adicionais: Tutoriais sobre como alterar os nameservers em algumas das principais plataformas de registro de domínios: ​ - GoDaddy - Google Domains - Hostinger - HostGator - Locaweb - Namecheap - Registro BR 🚨 Atenção: A propagação de DNS após a troca de nameservers geralmente leva de 24 a 48 horas para ser concluída. No entanto, em alguns casos, pode levar até 72 horas. Esse tempo pode variar dependendo de vários fatores, como a configuração dos servidores DNS e a frequência com que os servidores DNS ao redor do mundo atualizam seus registros. Durante esse período, o site pode ficar instável ou indisponível em algumas regiões até que a propagação esteja completa. 💡 Caso tenha dúvidas sobre a alteração dos nameservers, não hesite em entrar em contato com o suporte da plataforma onde o domínio foi adquirido, que poderá ajudar com o processo. Finalizando a Configuração: Próximos Passos Após a conclusão da propagação dos nameservers, siga os passos abaixo para finalizar a configuração do seu domínio ou subdomínio na Rockty: 1. Vincular Domínio/Subdomínio à Sua Conta na Rockty 2. Associar o Domínio/Subdomínio ao Funil 3. Publicar Páginas 4. Definir Página Padrão ✅ Esses passos garantirão que seu domínio ou subdomínio esteja corretamente configurado e funcionando com as suas páginas na Rockty. Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você! ​

Última atualização em Dec 05, 2024

Como Definir ou Remover uma Página Padrão para Domínio e Subdomínio na Rockty

Introdução Definir uma página padrão na raiz do seu domínio ou subdomínio permite que você utilize uma URL mais curta e profissional, facilitando a divulgação para seus clientes e visitantes, sem a necessidade de enviar o caminho completo da sua página principal. Definindo uma Página Padrão 1. Acesse as Configurações da Conta - No canto inferior esquerdo da tela, clique na engrenagem de 'Configurações', conforme mostrado na imagem abaixo. ​ 2. Acesse o Menu de Domínios - Na tela de Configurações, selecione 'Domínio'. ​ 3. Escolha o Domínio/Subdomínio - Localize o domínio ou subdomínio desejado e clique na engrenagem ao lado dele. ​ 4. Selecione a Opção 'Página Padrão' - No menu que aparecerá, clique em 'Página Padrão'. ​ 5. Selecione o Funil e a Página - Escolha o funil onde está a página que deseja definir como padrão. - Em seguida, selecione a página específica que será definida como padrão. ​ 6. Confirme a Ação - Após selecionar a página, uma janela de confirmação aparecerá na tela, como indicado na imagem abaixo. ​ - Clique em 'Confirmar' para definir a página como a padrão para o domínio ou subdomínio. ​ Removendo uma Página Padrão 1. Acesse o Domínio/Subdomínio - Vá até o domínio ou subdomínio onde a página padrão está definida. 2. Remova a Página Padrão - Selecione a página que foi definida como padrão e clique no ícone de lixeira, conforme mostrado na imagem abaixo. ​ Conclusão Definir ou remover uma página padrão para um domínio ou subdomínio na Rockty é um processo simples que pode melhorar a experiência de seus usuários e a apresentação de sua URL. Siga os passos com atenção para garantir que tudo esteja configurado corretamente. Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você!

Última atualização em Nov 25, 2024

Como Remover um Domínio ou Subdomínio da Sua Conta na Rockty

Introdução Remover um domínio ou subdomínio vinculado à sua conta na Rockty é uma tarefa simples, mas requer atenção para garantir que você não apague informações importantes por engano. Este tutorial irá guiá-lo passo a passo pelo processo, seja você um usuário iniciante ou avançado. Passo a Passo 1. Acesse as Configurações da Conta: No canto inferior esquerdo da tela, clique no ícone de engrenagem para acessar as "Configurações". ​ 2. Acesse o Menu de Domínios: Dentro da tela de configurações, selecione a opção "Domínio" para visualizar todos os domínios e subdomínios vinculados à sua conta. ​ 3. Escolha o Domínio/Subdomínio a Ser Removido: Na lista exibida, localize o domínio ou subdomínio que deseja remover e clique na engrenagem ao lado dele. ​ 4. Selecione a Opção de Remoção: No menu suspenso, escolha a opção "Remover Domínio". 5. Confirme a Remoção: Para concluir o processo, clique em "Excluir" na janela de confirmação que aparecerá. ​ Conclusão Seguindo os passos acima, você conseguirá remover qualquer domínio ou subdomínio da sua conta na Rockty com facilidade. ​ 📌 Lembre-se de sempre revisar cuidadosamente os domínios/subdomínios que está removendo para evitar erros. Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você!

Última atualização em Nov 25, 2024

Qual a diferença entre um domínio e um subdomínio?

Qual é a Diferença entre um Domínio e um Subdomínio? Se você já navegou por sites que possuem endereços como blog.exemplo.com ou loja.exemplo.com, você já teve contato com subdomínios. Mas qual é exatamente a diferença entre um domínio e um subdomínio, e como eles podem ser usados para melhorar a experiência dos visitantes do seu site? Vamos explorar esses conceitos de forma simples e direta. O que é um Domínio? Um domínio é o nome principal do seu site, que você registra e utiliza como identidade única na internet, como meunegocio.com. Ele direciona os visitantes ao seu site principal e é a base sobre a qual você pode criar e organizar diferentes áreas do seu conteúdo online. O que é um Subdomínio? Um subdomínio é uma subdivisão do domínio principal e serve para organizar melhor o conteúdo do seu site, oferecendo acesso direto a áreas específicas. Em vez de redirecionar o visitante para páginas internas a partir do site principal, os subdomínios facilitam o acesso ao criar links diretos para essas seções. Por exemplo, se o seu site principal é meunegocio.com e você possui diferentes áreas como um blog, uma central de ajuda, um fórum, e um aplicativo para dispositivos móveis, você pode criar subdomínios para cada uma dessas áreas: - blog.meunegocio.com para o blog - ajuda.meunegocio.com para a central de ajuda - forum.meunegocio.com para o fórum - app.meunegocio.com para o aplicativo Vantagens dos Subdomínios O uso de subdomínios traz diversos benefícios, como: - Acesso Direto: Os visitantes podem acessar rapidamente áreas específicas do seu site sem passar pelo site principal. Por exemplo, se um usuário acessa frequentemente o seu blog, ele pode digitar diretamente blog.meunegocio.com em vez de acessar o site principal e depois clicar no link do blog. - Organização e Profissionalismo: Subdomínios ajudam a manter seu conteúdo organizado, o que transmite mais credibilidade e profissionalismo. Eles permitem segmentar diferentes funções ou seções do site de forma clara, sem misturar conteúdos distintos em um só lugar. - Facilidade de Gerenciamento: Para usuários avançados, subdomínios podem ser úteis para testar novas funcionalidades ou criar áreas separadas do site que requerem configurações específicas de SEO, segurança ou desempenho. Conclusão Em resumo, enquanto o domínio principal é o endereço central do seu site, os subdomínios são extensões úteis que ajudam a organizar e simplificar a navegação para os visitantes. Ao utilizar subdomínios, você oferece um acesso mais rápido e direto a conteúdos específicos, melhorando a experiência do usuário e refletindo um alto nível de organização e profissionalismo. Precisa de Ajuda? Se tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você!

Última atualização em Nov 25, 2024