1. INTRODUCCIÓN#
La protección de datos personales es una prioridad para DixBase. Esta política se adapta al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS#
2.1 Proporcionada por el Usuario#
- Nombre completo, correo, dirección, país de residencia.
- Detalles de transacciones, wallet y operaciones.
2.2 Automática#
- Dirección IP, tipo de dispositivo, interacciones, cookies.
3. USO DE LA INFORMACIÓN#
Usamos los datos para:
- Ejecutar y mejorar los servicios de DixBase.
- Prevenir fraudes y analizar riesgos.
- Contactar y personalizar la experiencia del usuario.
4. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS#
DixBase no vende ni comparte datos a terceros sin consentimiento salvo en:
- Cumplimiento legal.
- Proveedores externos necesarios para el servicio (infraestructura, pagos).
- Autoridades en caso de actividades sospechosas.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN#
Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados. Se emplea cifrado de datos, firewalls, monitorización constante y auditorías periódicas.
6. RETENCIÓN DE DATOS#
Los datos se conservarán mientras el usuario tenga cuenta activa o mientras sea necesario legalmente. El usuario puede solicitar eliminación o acceso a sus datos en cualquier momento.
7. DERECHOS DEL USUARIO#
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitar o oponerte al procesamiento.
8. INVESTIGACIONES Y PROTECCIÓN LEGAL#
En caso de actividades sospechosas, DixBase podrá:
- Realizar auditorías internas.
- Compartir información con cuerpos de seguridad y reguladores.
- Confiscar fondos y suspender cuentas vinculadas a delitos informáticos.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD#
Cualquier modificación será notificada al usuario con antelación. Se recomienda revisar periódicamente esta política.
10. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS#
En caso de utilizar servicios de terceros fuera del Espacio Económico Europeo, DixBase garantiza que dichas transferencias cumplen con el RGPD y se realizan bajo garantías adecuadas.
11. PROCEDIMIENTO ANTE VIOLACIONES DE DATOS#
En caso de una brecha de seguridad que comprometa datos personales, DixBase notificará al usuario afectado en un plazo máximo de 72 horas y tomará medidas correctivas inmediatas.