## **Visão Geral dos Produtos Chatwoot**

A Chatwoot oferece duas opções de produtos para atender às suas necessidades:

1. **Versão Cloud Chatwoot**: Nós cuidamos de toda a infraestrutura e manutenção para que você possa focar nas operações do seu negócio. Basta acessar [chatwoot.com](http://chatwoot.com/), fazer login e você estará pronto para enviar sua primeira mensagem em menos de 5 minutos.

2. **Versão Autogerenciada Chatwoot**: Esta opção oferece controle total, com sua equipe responsável por hospedar o software em seus próprios servidores e gerenciar a manutenção. Não temos acesso a essas instâncias, garantindo que seus dados permaneçam totalmente dentro do seu ambiente.

A versão autogerenciada oferece total soberania dos dados sem abrir mão de todos os recursos avançados do Chatwoot.

**Nossa versão autogerenciada está disponível em dois níveis:**

* **Versão Autogerenciada Premium**: Acesse todos os recursos PRO, incluindo Captain AI e SLAs, além de receber suporte premium ao longo da sua jornada Chatwoot.

* **Self-Hosted Community Edition Gratuita**: Disponível sob a Licença MIT, esta versão é totalmente gratuita para uso. Faça a configuração utilizando nosso guia para desenvolvedores em <https://developers.chatwoot.com/self-hosted>. Lembre-se de que esta versão não inclui suporte premium—você será responsável pela hospedagem, manutenção e solução de problemas de forma independente.

## **Como Adquirir uma Licença Premium para sua Conta Chatwoot Autogerenciada**

**PASSO 1:** Após hospedar sua instância do Chatwoot, acesse seu painel de Super Admin visitando https://<your-domain-url>/super_admin e faça login.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQ3kvcGdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--2a58422863f6d84abeda6874a78bb6756831c875/step1.png)

**PASSO 2:** Clique no botão de configurações na barra de navegação à esquerda para acessar sua página de configurações.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRHkvcGdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--b60d04c954bbfb4d91ac2b219b7cef72c7d5255a/step2.png)

**PASSO 3:** Na página de configurações, clique no botão "Gerenciar" para adquirir uma licença premium.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRkcvcGdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d2ffddf2dce5cfb72062a44b762bc6d6243e8780/step3.png)

**PASSO 4:** Selecione o plano que melhor se adapta às suas necessidades e conclua o processo de pagamento.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCR08vcGdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--4ad68047a16d10e319561ba415896068a379a394/step4.png)

**PASSO 5:** Após o pagamento, retorne à sua página de configurações para verificar se o plano pro correto foi ativado em sua conta.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSFcvcGdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--e5b956248e98745629b182732f56401e4ddc9544/step5.png)

Aproveite sua experiência com o Chatwoot! Se tiver qualquer dúvida durante o processo, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Teremos prazer em ajudá-lo!