Chatwoot utiliza os seguintes cookies.

## Widget de Chat[​](https://www.chatwoot.com/docs/product/others/cookies#chat-widget "Link direto para o título")

`cw_conversation`: Este cookie permite que o Chatwoot mantenha a conversa quando o contato navega entre as páginas do site ou revisita o site posteriormente.

`cw_user_{identifier}`: Este cookie é usado para armazenar em cache os detalhes do contato caso um contato seja identificado através do [método da SDK `setUser`](https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/live-chat/sdk/setup#set-the-user-in-the-widget).

## Painel do Agente[​](https://www.chatwoot.com/docs/product/others/cookies#agent-dashboard "Link direto para o título")

`_chatwoot_session`: Utilizado pelo painel do Super Admin do Chatwoot para manter a sessão do usuário.

`cw_d_session_info`: Utilizado pelo Painel do Agente para armazenar a sessão do usuário autenticado.