### Siga estes passos para acessar e baixar suas faturas:

1. Acesse "Cobrança" nas configurações da sua conta

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSVZOUVFFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d9fbc1d363b40a35c6ed764f3a2ecc9d067b4083/SCR-20250407-tppa.png)

2. Selecione "Ir para o portal de cobrança"

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCS0ZOUVFFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--baca5c27d1d1371d04a6e81d8f6ec49546da907d/SCR-20250407-tpxl.png)

3. Role até a seção de faturas e localize a fatura que deseja baixar

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTFZOUVFFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--decb3716596a56110ac753b07d05a824fad9d57d/SCR-20250409-kmab.png)

4. Clique em "Baixar Recibo" ou "Baixar Fatura", conforme necessário

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTDlOUVFFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d857be1589639ba866d39a6368ff11c95a8bffd9/SCR-20250409-kmmd.png)

   Todas as faturas são fornecidas em PDF com todos os detalhes de cobrança.

**Importante**: Todo o processamento de pagamentos é realizado com segurança através do Stripe. Suas informações de pagamento nunca são armazenadas diretamente nos servidores do Chatwoot.