## Introdução

Este guia irá lhe orientar no processo de aplicação de códigos de cupom no Chatwoot para acessar serviços com desconto.

## Instruções Passo a Passo

1. Acesse Configurações: Clique na opção "Configurações" na barra de navegação à esquerda

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQkh0UHdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--fd5431f026ed34a8db5ae6b201e9768b32d2b798/SCR-20250407-tpfw.png)

2. Abra Faturamento: Navegue até a seção "Faturamento" rolando a página para baixo

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRWZ0UHdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--acc56058bfb41e9f66e0faff1b94096c9c13fd16/SCR-20250407-tppa.png)

3. Acesse o Portal de Faturamento: Selecione "Ir para o portal de faturamento"

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSFh0UHdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--afc0ead910d4aface2950027eef9fa1023029fe5/SCR-20250407-tpxl.png)

4. Adicione o Código: Clique no botão "Adicionar código promocional"

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSlR0UHdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d6abcf73a37b9d6f7935b150da624abb08e49e8e/SCR-20250407-tqqi.png)

5. Insira o Código: Digite seu código de cupom no campo disponibilizado

   ![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTUR0UHdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--97e543198c872be25e76b7725e23b25cc426d536/SCR-20250407-traw.png)

6. Complete: Clique em "Aplicar" e em seguida "Enviar" para ativar o desconto

## Após Aplicar o Cupom

Depois de aplicado com sucesso, você deverá ver:

* O desconto refletido no valor total

* Uma mensagem de confirmação de aplicação bem-sucedida

* O preço atualizado nos detalhes do seu faturamento