Se sua empresa, conta ou projeto utiliza o Linear como ferramenta de projetos, você pode integrá-lo ao Chatwoot para gerenciar todas as conversas em seu workspace do Linear.

Você pode criar novos issues do Linear diretamente da janela de conversa ou vincular a issues existentes para um acompanhamento mais eficiente. Para começar a configuração, siga os passos abaixo. Se você utiliza uma instância self-hosted do Chatwoot, por favor, siga este [**guia**](https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/linear-integration-setup).

# Como conectar a integração com o Linear?

**Passo 1.** Vá em Configurações → Integrações → Linear. Clique no botão "Configurar"

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQTFFS2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--f6c9c3450a7051c111acbf07e2eb8ba6a501444f/integration.png)

**Passo 2.** Clique no botão Conectar. Quando o prompt de consentimento aparecer, clique em **Autorizar** para conceder as permissões.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQmhGS2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d249bf33d487245993487a972993fce92e882983/CleanShot%202025-03-12%20at%2016.05.44@2x%201.png)

Quando finalizar, você será redirecionado para o aplicativo do Chatwoot. Voilà! Agora você pode usar o Linear em sua conta do Chatwoot.

# **Funcionalidades Suportadas**

**Criar issues a partir da conversa**

Para criar um novo issue, abra qualquer conversa e clique no botão do Linear no cabeçalho da conversa. Depois, preencha os detalhes do issue, incluindo título, descrição e time.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSnRGS2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--34686bf550af97e19bdc93d5cd7484033bc18bf4/copilot-2.png)

Após preencher os detalhes, clique no botão **Criar** para adicionar o issue ao seu workspace do Linear com a conversa vinculada.

O issue será criado em seu workspace do Linear com a conversa vinculada.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQzNyR2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--bdd091f8e0ea88e7e7437312f859859494d2a7fd/see-the-issue.png)

**Vincular issues existentes.**

Para vincular uma conversa a um ticket existente, clique na aba **vincular issue**, pesquise pelo ticket e clique em "Vincular" para conectá-lo ao ticket do Linear.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCUE5GS2dFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--c46ae6f78f839a9dd60d4107d3166eba3e1b93ea/copilot-2%20(1).png)