## **O que é o Cadastro Incorporado do WhatsApp?**

O Cadastro Incorporado é uma interface baseada no navegador fornecida pela Meta que autentica um usuário do Facebook, cria (ou vincula) uma Conta Comercial do WhatsApp (WABA), adiciona um número de telefone e retorna credenciais de produção em um único fluxo. O Chatwoot Cloud incorpora essa interface quando você escolhe WhatsApp Cloud ao adicionar uma Caixa de Entrada, portanto, não são necessários tokens manuais ou URLs de webhook.

## **Pré-requisitos em resumo**

* Login no Facebook (Meta)

* Informações empresariais

* Espaço de trabalho do Chatwoot Cloud com o recurso WhatsApp ativado

## **Fluxo de integração dentro do Chatwoot**

**Passo 1**. Vá em Configurações → Caixas de Entrada → “Adicionar Caixa de Entrada”. Selecione **WhatsApp**.

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**Passo 2**. Clique no botão "Conectar com o WhatsApp Business".

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**Passo 3**. Inicie o fluxo da Meta. Faça login com a conta do Facebook que irá gerenciar o WABA. Forneça os dados da empresa ou selecione um portfólio existente, depois escolha um WABA existente ou crie um novo.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCQ3JWUUFJPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--4508c08e10b9366635f5b58651a28ab2ddbdaae0/CleanShot%202025-09-15%20at%2012.53.58@2x%201.png)

**Passo 4**. "Adicione agentes" à sua caixa de entrada do Instagram.

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> **Dica:** Use uma aba dedicada do navegador e desative bloqueadores de anúncios; as janelas OAuth da Meta dependem de cookies de terceiros

## **Pontos de verificação de conformidade**

1. **Verificação empresarial**: Envie documentos legais caso a Meta solicite durante ou após o cadastro

2. **Revisão do nome exibido**: Certifique-se de que o nome exibido no WhatsApp segue as diretrizes de marca para evitar reprovação