A barra de comandos é um recurso essencial no Chatwoot que aumenta a produtividade. Ela permite que você realize várias ações com apenas alguns toques no teclado. Você pode acessar a barra de comandos usando `⌘ + K` no macOS ou `Ctrl + k` no Windows e Linux de qualquer lugar no painel do Chatwoot.

Uma vez aberta, escolha uma página específica para navegar diretamente ou selecione uma ação para executar. A barra de comandos também oferece sugestões inteligentes de ações com base em sua localização atual no painel. Por exemplo: Se você estiver visualizando a barra de comandos a partir de conversas, ela mostrará ações específicas de conversa, como adiar, resolver primeiro.

Algumas das principais ações/opções de navegação estão listadas abaixo.

## Pulando para uma página com a barra de comandos

A barra de comandos permite que você navegue rapidamente para uma página, como Configurações, Relatórios, Notificações e muito mais. Basta começar a digitar o nome da página e pressionar Enter para ser levado até ela.

### **Navegações rápidas disponíveis**

* Início do painel

* Contatos

* Relatórios

  * Relatórios de agentes

  * Relatórios de etiquetas

  * Relatórios de caixas de entrada

  * Relatórios de equipe

* Configurações

  * Configurações de agente

  * Configurações de equipe

  * Configurações de etiquetas

  * Configurações de respostas rápidas

  * Configurações do aplicativo

  * Configurações da conta

  * Configurações de perfil

* Notificações

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBMnA3VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d442342a7ffd476c40e7d2c4be11bf80bb99e3e8/chatwoot%20app%20navigation%20with%20command%20bar.png)

## Executando uma ação de conversa com a barra de comandos

A barra de comandos reconhece onde você está no painel do Chatwoot e recomenda ações que ajudarão você a ser mais produtivo e rápido. Você pode executar ações em uma conversa, como Resolver/Reabrir, Adiar, ou até mesmo atribuir agentes ou etiquetas específicas, apenas pesquisando por elas.

### Comandos disponíveis

* Resolver/Reabrir a conversa

* Silenciar/Ativar som da conversa

* Enviar transcrição por e-mail

* Atribuir a conversa a um agente

* Atribuir a conversa a uma equipe

* Adicionar uma etiqueta à conversa

* Adiar a conversa

**Exemplo: Atribuindo um agente**

1. Abra a barra de comandos

2. Procure por Atribuir agente e pressione enter

3. Selecione o agente ao qual deseja atribuir a conversa.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBMng3VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--af74613c5d2fd6cfa6a4de4a9f473b2a40feeacc/conversation%20actions%20with%20command%20bar.png)