Wenn Sie den Google Tag Manager auf Ihrer Website verwenden, können Sie Chatwoot über das Google Tag Manager-Dashboard installieren, indem Sie einen neuen Tag für Chatwoot erstellen. Um das Chatwoot Live-Chat-Widget zu installieren, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten.

## Schritt 1. Zugriff auf die Tag Manager-Konsole[**​**](https://www.chatwoot.com/hc/user-guide/articles/1784681453-wie-installiert-man-einen-live_chat-mit-dem-google-tag-manager "Direct link to heading")

Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto beim Tag Manager-Arbeitsbereich an. Sie sehen einen Arbeitsbereich ähnlich wie unten gezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Tag hinzufügen“ im Dashboard.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK3R2VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--81df2c5d23eb2a7e8df82c6f3c5facfdabb23520/gtm%20workspace.png)

## Schritt 2. Einen neuen Tag mit Tag-Konfiguration erstellen[**​**](https://www.chatwoot.com/hc/user-guide/articles/1784681453-wie-installiert-man-einen-live_chat-mit-dem-google-tag-manager "Direct link to heading")

Es erscheint ein Popup zum Erstellen eines Tags. Ändern Sie den Namen von „Unbenannter Tag“ zu „Chatwoot“ oder einem anderen gewünschten Namen.

Klicken Sie auf Tag-Konfiguration und wählen Sie den Tag-Typ „Custom HTML“ aus der Liste aus.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBL3B2VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--7e97f520cf2d748488c9a420e44b25d30b8b02e1/adding%20a%20chatwoot%20tag%20to%20gtm.png)

Kopieren Sie das Skript aus der Posteingangskonfiguration in Chatwoot in den HTML-Skripttextbereich, wie unten dargestellt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Support document.write“.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBeVZ3VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--4045d8e787a07255b9eb2226f7da9a45bf87fb23/script%20for%20chatwoot%20tag.png)

## Schritt 3. Das Triggering einrichten[**​**](https://www.chatwoot.com/hc/user-guide/articles/1784681453-wie-installiert-man-einen-live_chat-mit-dem-google-tag-manager "Direct link to heading")

Klicken Sie auf „Triggering“ und wählen Sie „Alle Seiten“ aus der Liste aus.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBeUp3VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--f6105e7626599266ffcfa0c7e76f1406cc1aa8d8/trigger%20for%20chatwoot%20tag.png)

Klicken Sie auf „Speichern“, um den Tag zu speichern. Sie sehen den Tag unter „Workspace-Änderungen“ aufgelistet. Klicken Sie auf „Senden“, um den Tag zu veröffentlichen. Geben Sie einen Versionsnamen an und veröffentlichen Sie die Änderungen, indem Sie auf „Veröffentlichen“ klicken.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBelJ3VHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--7e6ee0dc359bbb6330e3fcd1343bc0b766a27f8d/chatwoot%20tag%20in%20google%20tag%20manager.png)

## Schritt 4. Von Ihrer Aufgabenliste abhaken[​](https://www.chatwoot.com/hc/user-guide/articles/1784681453-wie-installiert-man-einen-live_chat-mit-dem-google-tag-manager "Direct link to heading")

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