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## Widget de Chat[​](https://www.chatwoot.com/docs/product/others/cookies#chat-widget "Lien direct vers l’en-tête")

`cw_conversation` : Ce cookie permet à Chatwoot de conserver la conversation lorsque le contact navigue sur différentes pages ou revisite le site plus tard.

`cw_user_{identifier}` : Ce cookie est utilisé pour mettre en cache les informations du contact si un contact est identifié via la [méthode SDK `setUser`](https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/live-chat/sdk/setup#set-the-user-in-the-widget).

## Tableau de bord Agent[​](https://www.chatwoot.com/docs/product/others/cookies#agent-dashboard "Lien direct vers l’en-tête")

`_chatwoot_session` : Utilisé par le panneau Super Admin de Chatwoot pour maintenir la session utilisateur.

`cw_d_session_info` : Utilisé par le tableau de bord Agent pour stocker la session de l’utilisateur connecté.