Chatwoot propose un ensemble complet d'API gratuites et publiques pour tous les utilisateurs. Vous pouvez explorer notre documentation API complète [ici](https://developers.chatwoot.com/api-reference/introduction).

Pour effectuer des appels API vers votre compte Chatwoot, vous aurez besoin d'un jeton d'accès personnel pour l'authentification. Ce guide vous expliquera comment localiser votre jeton d'accès.

> **Remarque importante** : Vous devez disposer des droits d'administrateur sur votre compte pour accéder à votre jeton d'accès personnel.

## Étape 1 : Accédez à votre profil

Cliquez sur votre **image d’avatar** en bas à gauche de l’écran pour ouvrir le menu de votre profil.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRW1yTkFJPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--acbe582ee7217f3cc2c97cc3c95e8bdb6a237d15/step-1.png)

## Étape 2 : Ouvrez les paramètres du profil

Dans le menu du profil, sélectionnez **"Paramètres du profil"** pour voir toutes les options de configuration de votre profil.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCR3FyTkFJPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--184e91d510f214756bc419c64c35f40dc466db1e/step-2.png)

## Étape 3 : Trouvez votre jeton d'accès

Faites défiler la page des paramètres du profil jusqu'en bas pour trouver votre **jeton d'accès personnel**.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCS1NyTkFJPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--1444d11759c54b0b16697fa045cd4fa40483848e/last-step.png)

## Utiliser votre jeton d'accès

Une fois que vous avez localisé votre jeton :

1. **Copiez** le jeton d’accès

2. Incluez-le dans les en-têtes de vos requêtes API pour une authentification réussie

3. Gardez votre jeton en sécurité et ne le partagez jamais publiquement

Votre jeton d'accès personnel sert d'identifiant unique pour toutes les interactions API avec votre compte Chatwoot. Protégez-le donc avec la même vigilance que vous le feriez pour un mot de passe.