إذا كنت تستخدم تثبيت Chatwoot مستضاف ذاتيًا، يرجى إعداد تطبيق Instagram الخاص بك كما هو موضح في هذا [الدليل](https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/instagram-via-instagram-business-login).

بالنسبة لإصدار السحابة من Chatwoot، يرجى اتباع هذا الدليل.

## المتطلبات الأساسية

قبل إضافة صندوق وارد Instagram إلى Chatwoot، يجب التأكد من أن لديك حساب Instagram للأعمال. قم بإعداد حساب Instagram للأعمال إذا لم يكن لديك واحد. سيساعدك هذا [الدليل من Instagram](https://help.instagram.com/502981923235522) في القيام بذلك.

## كيف تنشئ صندوق وارد Instagram في Chatwoot؟

**الخطوة 1**. انتقل إلى الإعدادات ← الصناديق الواردة → "إضافة صندوق وارد".

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCS2xrUXdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--6ae656f7c69b56aef0d1e20026244f86b010e171/Frame%206%20(2).png)

**الخطوة 2**. انقر على زر "المتابعة مع Instagram".

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCUE5rUXdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--ea04d0c0b539b8d8b6849a0c9b80df46b2f9d43d/Frame%207.png)

**الخطوة 3**. فعّل خيار "الوصول وإدارة الرسائل" ثم انقر على زر السماح للمتابعة في عملية التفويض

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSUJtUXdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--703230601884249fa1d03b8586879c04ee35909e/Frame%208.png)

**الخطوة 5**. "أضف الوكلاء" إلى صندوق وارد Instagram الخاص بك.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCRUJuUXdFPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--f344920e52e821e698e66b0bdcb5b2b6b6f413ca/Frame%209.png)

لقد أنشأت بنجاح صندوق وارد Instagram. في كل مرة يرسل فيها عميل رسالة إلى حساب Instagram الخاص بك، ستتمكن من رؤيتها والرد عليها في Chatwoot.