Головна Початок роботи Відновлення до бази даних при втраті підключення

Відновлення до бази даних при втраті підключення

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Завантажити останню, актуальну версію програми ви можете нижче:

*Скопіюйте посилання та вставте в строку вашого браузера:

BEAUTY PRO:

http://files.aihelps.com/versions/BeautyProSetup.exe

DENTA PRO: http://files.aihelps.com/versions/DentaProSetup.exe

FITNESS PRO: http://files.aihelps.com/versions/FitnessProSetup.exe

  1. Встановіть скачану версію. Для цього запустіть скачаний файл.

При завантаженні програми, в деяких користувачів може виникнути таке вікно. Оберіть «Детальніше» / «Подробно» та натисніть кнопку «Виконати в будь-якому випадку»/ «Виполнить в любом случае».

Якщо при відкритті програми, ви одразу отримуєте повідомлення «Немає доступу до сервера AiHelps», перевірте, чи підключені ви до своєї бази.

  1. Налаштуйте підключення:

В полі «Підключення» натисніть на стрілку - оберіть «Редагувати підключення».

Далі натисніть кнопку «Додати»:

В полі вибору закладу введіть код вашого закладу (якщо код вам відомо) або назву вашого закладу. Якщо ви не знаєте код закладу, зверніться до нашої підтримки клієнтів і ми допоможемо!

Список буде відфільтровано і ви зможете обрати ваш заклад зі списку.

Після цього обраний заклад буде додано в основний список. Натисніть на нього, щоб зайти у вашу базу:

  1. Увійдіть в програму.

Введіть дані користувача, який заходить в програму (Прізвище, ім'я, пароль).

Якщо ви не маєте цієї інформації - зверніться до користувача з правами власника і він допоможе відновити доступ.

Користувач з правами власника може також відновити доступ звернувшись до підтримки клієнтів.

Доступ до програми відновлено!

Якщо при відновленні доступів самостійно у вас виникли складнощі, або доступ не вдалося відновити, будь ласка, зверніться до підтримки клієнтів.