Бонусні програми лояльності можуть бути кращими для бізнесу, ніж просто знижка. Адже саме бонуси мотивують клієнта купувати більше та повертатися до салону. У цій статті ми розповімо, як настроїти бонусну картку в Beauty Pro CRM.
-
Перейдіть до розділу «Маркетинг», потім виберіть вкладку «Карти».
-
Щоб швидко знайти потрібні карти, розділіть їх у папки. Наприклад: сертифікати, бонусні картки, абонементи у солярій, або на манікюр тощо. Створити папку просто — натисніть «Додати», напишіть назву папки та збережіть зміни.
- Виберіть папку та натисніть «Додати карту». Виберіть потрібний тип картки зі списку, що випадає — зараз вибираємо бонусну картку.
-
Напишіть назву карти.
-
Ціну та термін дії в даному типі картки вибрати не можна. Бонусні картки продаються без оплати та є безстроковими.
-
Напишіть, який відсоток від сплаченої суми за товари, послуги, групи, картки та сертифікати буде нараховано на бонусний рахунок клієнта.
-
Якщо потрібно, щоб бонуси нараховувалися не за всю категорію, а лише за певні позиції, наприклад, ви хочете нараховувати клієнтам бонуси за купівлю косметики для волосся, при цьому не нараховувати бонуси за купівлю напоїв та декоративної косметики — натисніть навпроти категорії «Все (Вибрати) ».
- Зніміть галочки з тих позицій, за які не нараховуються бонуси. Збережіть зміни.
- Виберіть, чи можуть продавати картку всі працівники, або лише окремі посади.
- Напишіть опис карти, якщо це потрібно, а потім натисніть «Зберегти».
Готово!