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Grupos de Trabajo y Permisos de Acceso a Registros

Última actualización el Jan 28, 2026

Los Grupos de Trabajo en Apunto te permiten organizar, controlar y colaborar mejor en tus operaciones, servicios, cotizaciones, solicitudes comerciales y contactos (socios). Su función principal es definir quién puede ver y editar cierta información dentro del sistema, según el equipo o la persona que lo necesite. En Apunto, los Grupos de Trabajo y los Permisos de Acceso a Registros trabajan juntos para controlar quién puede ver, editar y eliminar información dentro del sistema.

Sigue estas instrucciones para crear un grupo de trabajo correctamente.


Paso 1. Acceder al sistema

  1. Abre tu navegador web.

  2. Ingresa a https://control.apunto.io/ y accede con tus credenciales.

  3. Dirígete a Configuraciones.



Paso 2: Crea los grupos de Trabajo

  1. Entra a Grupos de trabajo.

  2. Da clic en (+ Nuevo grupo de trabajo).

  3. Llena todos los datos solicitados.

    ⚠️ El grupo raíz es un grupo principal que no depende de ningún otro.

    ⚠️ El grupo padre se utiliza cuando existe una jerarquía de grupos.

    Ejemplo:

    • Ventas (grupo padre): donde están Nad y Majo.

    • Ventas Monterrey (grupo hijo): donde solo está Majo.

    En este caso:

    • Ventas puede ver los registros de Ventas Monterrey.

    • Ventas Monterrey solo puede ver sus propios registros.

    Nota: El creador del grupo siempre tiene acceso al grupo y a sus registros.


Paso 3: Permisos de Acceso a Registros

  1. Entra a Permisos de Acceso a Registros en configuraciones.

  2. Aquí podrás definir los permisos para cada tipo de registro:

    • Solicitudes comerciales

    • Cotizaciones

    • Operaciones

    • Servicios

    • Contactos (socios)

  3. Para cada tipo de registro podrás configurar:

    • Ver

    • Editar

    • Eliminar

  4. Tipos de alcance de permisos

    • Todos los registros
      El usuario puede acceder a todos los registros de la cuenta.

    • Registros de su equipo
      Solo puede acceder a los registros de su grupo de trabajo y subgrupos.

    • Solo sus registros
      Solo puede acceder a los registros que él mismo creó.

    • Sin acceso
      No puede acceder a ese tipo de registro.

    ⚠️ Estos permisos se combinan con los Grupos de Trabajo para definir el alcance real de cada usuario.



Paso 4: Elige la visibilidad para tus operaciones, servicios, cotizaciones, solicitudes comerciales y contactos (socios)

  1. Ingresa a la cotización o solicitud comercial que deseas editar.

  2. En la parte superior podrás ver el botón para cambiar la visibilidad.

  3. Existen 3 tipos de visibilidad:

  • Público: todos los usuarios de la cuenta pueden ver el registro.

  • Grupo: solo los usuarios del grupo de trabajo asignado pueden ver el registro.

  • Privado: solo la persona que creó la operación o servicio puede verlo.



⚠️ Reglas de visibilidad

  1. Cuando escoges la opción Privado, las demás personas de tu equipo no pueden visualizar la operación o servicio.

  2. Solo la persona que creó la operación o servicio puede cambiar su visibilidad.

  3. Para marcar un registro como Privado, debes ser el dueño de la operación o servicio.

  4. El creador del registro siempre tiene acceso, sin importar el grupo asignado.