Acasa Abonamente și plăți De ce am fost taxat dacă nu am fost de acord cu reînnoirea?

De ce am fost taxat dacă nu am fost de acord cu reînnoirea?

Ultima actualizare pe Jul 14, 2025

Toate abonamentele Helperz se reînnoiesc automat.

Informația este afișată clar înainte de plată, atât pe pagina cu informații despre abonamente, cât și la plată.

Poți opri reînnoirea oricând, din Setări (https://helperz.ro/settings).

Totuși, dacă abonamentul tocmai s-a reînnoit și nu ai folosit deloc contul (nu ai trimis mesaje, nu ai contactat helperi), înțelegem situația.
Scrie-ne la [[email protected]] și verificăm manual cazul tău.

Imagine vizuală cu informațiile legate de reînnoirea abonamentului la pagina de plată, valabile pentru oricare dintre abonamentele disponibile.