De ce am fost taxat dacă nu am fost de acord cu reînnoirea?
Toate abonamentele Helperz se reînnoiesc automat.
Informația este afișată clar înainte de plată, atât pe pagina cu informații despre abonamente, cât și la plată.
Poți opri reînnoirea oricând, din Setări (https://helperz.ro/settings).
Totuși, dacă abonamentul tocmai s-a reînnoit și nu ai folosit deloc contul (nu ai trimis mesaje, nu ai contactat
helperi), înțelegem situația.
Scrie-ne la [[email protected]] și verificăm manual cazul tău.
Imagine vizuală cu informațiile legate de reînnoirea abonamentului la pagina de plată, valabile pentru oricare dintre
abonamentele disponibile.