وثائق شروط وسياسات المنتج

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة One Bit (DataLexing) إن شركة "One Bit Company"، والتي تمارس أعمالها التجارية تحت الاسم التجاري "DataLexing" (المُشار إليها بـ "نحن" أو "نا" المتكلم أو "DataLexing")، قد أعدت سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك في فهم ممارساتنا المتعلقة بجمع المعلومات التي نجمعها منك واستخدامها والإفصاح عنها من خلال: (1) موقعَي datalexing.com وdatalexing.sa، والنطاقات الفرعية التابعة لهما، وأي موقع إلكتروني آخر تُنشر عليه شروط الخدمة الخاصة بنا؛ (2) خدماتنا المستضافة عبر الإنترنت؛ (3) و"برمجياتنا"، والتي تعني مجتمعةً: امتدادات المتصفح، تطبيقات الهاتف المحمول، التطبيقات الأخرى القابلة للتنزيل، واجهات برمجة التطبيقات ("APIs")، والأدوات والوثائق (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). 1. ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نجمعها نحن نجمع معلومات منك عندما تقوم بما يلي: - إنشاء حساب أو تسجيله، أو إدارة حسابك. - إدخال أو نشر أو تحميل معلومات أو بيانات أو محتويات أخرى من خلال الخدمات. - تقديم أسئلة أو طلبات أو مراسلات أخرى إلينا. - التواصل معنا للحصول على الدعم الفني أو دعم العملاء. - زيارة أي من مواقعنا الإلكترونية أو تنزيل أي من تطبيقاتنا. - المشاركة في العروض الترويجية، أو مؤتمرات المستخدمين، أو الندوات عبر الإنترنت (Webinars)، أو العروض التوضيحية، أو المسابقات، أو السحوبات، أو الاستبيانات، أو الفعاليات التسويقية الأخرى. - المشاركة في الأنشطة البحثية. - التفاعل مع مستخدمي الخدمات الآخرين والضيوف في منتدياتنا المجتمعية. - ربط منتجات وخدمات الأطراف الخارجية بحسابك على خدماتنا ("حساب DataLexing"). نجمع أيضًا معلومات عنك من شركاء أعمالنا، بما في ذلك شركاء الإحالة والموزعين، والأطراف الخارجية التي تساعدنا في جهود المبيعات والتسويق، مثل البحث عن العملاء المحتملين. وقد نحصل أيضًا على معلومات الاتصال التجارية المتاحة علنًا. تجد أدناه معلومات إضافية حول ما نجمعه، بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات: أ. المحتوى الخاص بك يشمل "المحتوى" جميع المعلومات والبيانات والمحتويات الأخرى، بأي شكل أو وسيط، والتي يتم جمعها أو تنزيلها أو تلقيها، بشكل مباشر أو غير مباشر، منك (أو نيابة عنك) بواسطة الخدمات أو من خلالها. كما يشمل أيضًا المعلومات التي تقدمها عند ربط حساب أو منتج أو خدمة طرف خارجي بالخدمات. أنت (وأي شخص يمكنه التفاعل مع استخدامك للخدمات) تملك وتتحكم في طبيعة أي محتوى، بموجب الشروط والأحكام المعمول بها بما في ذلك شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه. إن ممارسات الجمع والاستخدام والإفصاح الخاصة بنا فيما يتعلق بالمحتوى متميزة عن تلك المتعلقة بأنواع المعلومات الأخرى، كما هو موضح في القسم 2.أ أدناه. يجوز لنا تحميل المحتوى تلقائيًا بتفويض منك من خدمات الأطراف الخارجية (مثل Google Drive). راجع القسم 1.ج أدناه. ب. معلومات العميل تتكون "معلومات العميل" من المعلومات المتعلقة بوصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، أو إنشاء الحسابات، أو التي تحدد هويتك كعميل أو مستخدم نهائي للخدمات. وتشمل معلومات العميل ما يلي: - المعرفات: الاسم، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، الرمز البريدي، رقم الهاتف، والمعرفات المماثلة الأخرى. - سجلات العملاء: اسم المستخدم وكلمة المرور، معلومات الدفع، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، البريد الإلكتروني للعمل، والقسم. - المعلومات التجارية: المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو التفكير فيها. - معلومات نشاط الإنترنت/الشبكة: سجل التصفح، بيانات السجلات والتحليلات، معلومات حول الأجهزة المستخدمة للوصول إلى الخدمات، خادم النطاق (Domain server)، سجل البحث، وبيانات الاستخدام الأخرى. - المعلومات السمعية والبصرية: الصور التي تقدمها أو تحملها فيما يتعلق بالخدمات، والتسجيلات الصوتية أو المرئية للمكالمات الهاتفية أو مكالمات الفيديو بيننا وبينك، حيثما يسمح القانون بذلك. - معلومات المهنة/التوظيف: صاحب العمل الحالي، المسمى الوظيفي، والموقع. - معلومات شخصية أخرى: المعلومات الشخصية المقدمة في الاستبيانات أو التعليقات أو الطلبات أو الاستفسارات، وعند ربط حساب أو منتج أو خدمة طرف خارجي بالخدمات. - الاستنتاجات: البيانات المستنتجة مثل الموقع، التفضيلات، الخصائص، الاتجاهات النفسية، والسلوك بناءً على استخدامك لخدماتنا. إذا كنت تستخدم الخدمات من خلال حساب تم إنشاؤه نيابة عنك بواسطة عميل آخر لـ DataLexing (مثل صاحب العمل أو المنظمة)، فقد نجمع معلومات العميل الخاصة بك نيابة عن ذلك العميل. ج. عمليات ربط الأطراف الخارجية (Third-Party Integrations) إذا قمت بإنشاء حسابك باستخدام خدمة طرف خارجي (مثل Google أو Apple) أو خدمة تسجيل دخول موحد (مثل Microsoft)، فقد نجمع معلومات العميل من خدمة الطرف الخارجي. وإذا قمت بتمكين الربط مع خدمات الأطراف الخارجية، فقد نجمع معلومات إضافية لتسهيل الربط ووظائف الخدمات. وسنستخدم هذه المعلومات لتنفيذ الإجراءات التي تطلبها أو الضرورية بشكل معقول لتنفيذ التعليمات المقدمة منك. د. المعلومات المجموعة تلقائيًا نحن نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للخدمات، مثل عناوين IP، وأنواع المتصفحات، وأنظمة التشغيل، ومعرفات الأجهزة. يتم جمع بعض المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة. يرجى مراجعة "سياسة ملفات تعريف الارتباط" الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل. 2. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها أ. استخدام المحتوى لن نستخدم محتواك أو نصل إليه إلا لتقديم الخدمات أو صيانتها أو تحسينها أو تحسين أدائها، أو بناءً على موافقة صريحة منك بخلاف ذلك. يجوز لنا الوصول إلى المحتوى استجابةً للطلبات القانونية، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو الخصوصية أو السلامة أو الممتلكات. يجوز لنا أيضًا تحليل البيانات الوصفية (Metadata) المتعلقة بالمحتوى (مثل حجم الملف، حجم واجهة برمجة التطبيقات، وسجلات الوصول). ب. استخدام المعلومات الأخرى نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، تشمل: - تنفيذ عقدنا معك: الرد على الطلبات، تقديم دعم العملاء، الاتصال بك للحصول على تحديثات المنتج، إدارة حسابك، ومراجعة المعاملات. - تحليل وتحسين خدماتنا: إجراء تحليلات الأعمال، تحسين عروض المنتجات، تأمين الخدمات، وقياس التفاعل. - تسويق منتجاتنا وخدماتنا: تقديم معلومات مخصصة حول المنتجات والفعاليات والخدمات التي قد تهمك. - الالتزامات القانونية: الامتثال للالتزامات القانونية، إنفاذ سياساتنا، وحماية الحقوق والممتلكات. نستخدم أيضًا البيانات المجمعة أو مجهولة الهوية لأغراض تحليلية. 3. كيف نُفصح عن المعلومات نحن نُفصح عن المعلومات التي نجمعها لأسباب مختلفة، بما في ذلك: - بناءً على موافقتك أو بناءً على طلبك. - مع الشركات التابعة والزميلة (affiliates, subsidiaries) والموردين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات. - مع خدمات الأطراف الخارجية التي تختار ربطها بخدماتنا. - للامتثال للطلبات القانونية أو لحماية الحقوق والخصوصية والسلامة. - في حالة حدوث معاملة تجارية (مثل الاندماج أو الاستحواذ). - لأغراض تجارية مشروعة لا تتعارض مع سياسة الخصوصية هذه. 4. الاحتفاظ بالمعلومات نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية وإعداد التقارير. 5. إدارة معلوماتك أ. المحتوى يمكنك الوصول إلى المحتوى أو تصحيحه أو تعديله أو حذفه داخل الخدمات. قد يظل المحتوى المحذوف موجودًا في النسخ الاحتياطية. وللحذف الدائم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: security@datalexing.com. ب. المعلومات الأخرى يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" (Unsubscribe) أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: security@datalexing.com. قد يكون لديك أيضًا حقوق خاصة بنطاقك القضائي للوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها. 6. معلومات الأطفال خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات من أطفال، فسنقوم بحذفها على الفور. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا على: security@datalexing.com. 7. التغييرات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو نشرها على موقعنا الإلكتروني. 8. اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: : security@datalexing.com

إتفاقية مستوى الخدمة SLA

1. نظرة عامة تقدم خدمات دعم العملاء لـ DataLexing v.02 المساعدة الفنية للمنتج، وإمكانية الوصول إلى الوثائق، وإصدارات التحديث والترقية الخاصة بالمنتج. ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب، ستوفر DataLexing v.02 خدمات الدعم الأساسية للعميل (كما هو موضح أدناه) خلال مدة اشتراك العميل. كما تتوفر خطط دعم أخرى مقابل رسوم إضافية، وفي حال طلبها سيتم توضيحها في نموذج الطلب. 2. شروط الدعم 2.1 المساعدة الفنية يقدم فريق دعم العملاء في DataLexing المساعدة الفنية لدعم إدارة المنتج لجهات الاتصال المعتمدة لدى العميل، وذلك وفقًا لشروط مستوى خطة خدمات الدعم المطبقة والمبينة أدناه. يوافق العميل على أن تقوم جهات الاتصال المعتمدة فقط بالتواصل مع DataLexing للحصول على الدعم الفني، وأن يكون العميل، وليس DataLexing، مسؤولًا عن تقديم الدعم الأولي لمستخدميه. 2.2 توفر الدعم يتوفر فريق دعم العملاء في DataLexing لتقديم الدعم عبر البوابة للمستخدمين وفقًا لشروط مستوى خطة الدعم المطبقة. يُقصد بـ "ساعات العمل" الفترة من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت السعودية (الرياض)، و"أيام العمل" من الأحد إلى الخميس باستثناء العطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية. يتطلب الحصول على الدعم وجود ترخيص مستخدم نشط لـ DataLexing v.02، ويُقدّم فقط لجهة اتصال معتمدة. 2.3 المستخدم المستخدم هو الشخص الذي: (i) أكمل التدريب (بما في ذلك تدريب التنفيذ)، أو (ii) يحمل صفة شريك معتمد مع إتمام تدريب التنفيذ. 2.4 لغة الدعم ما لم يتم الاتفاق كتابيًا مسبقًا على خلاف ذلك، سيتم تقديم جميع خدمات دعم العملاء باللغتين الإنجليزية أو العربية. 2.5 نطاق الدعم لا تلتزم DataLexing بتقديم الدعم في الحالات التالية: (أ) إذا لم يتم استخدام المنتج وفقًا للوثائق؛ (ب) إذا تم تثبيت المنتج على نظام غير تابع لـ DataLexing ولا يتوافق مع مواصفات DataLexing v.02؛ (ج) إذا تم تعديل المنتج أو تغييره من قبل أي جهة غير DataLexing؛ (د) إذا لم يقم العميل بتثبيت التحديثات أو الترقيات أو التصحيحات التي أوصت بها DataLexing؛ (هـ) إذا لم تتمكن DataLexing، بعد بذل جهود معقولة تجاريًا، من إعادة إنتاج المشكلة في بيئة المختبر الخاصة بها. كما لا تقدم DataLexing دعمًا للبرمجيات أو الأجهزة التابعة لجهات خارجية. 3. الإبلاغ عن المشكلات 3.1 تعريف مستويات الخطورة: - L1 - حرج: فقدان كامل لوظائف التطبيق مما يؤدي إلى تأثير كبير على العمليات التجارية. - L2 - عاجل: المنتج يعمل ولكن بأداء منخفض مما يؤثر بشكل كبير على العمليات. - L3 - مقبول: المنتج قابل للاستخدام، مع تأثر وظائف غير حرجة، بينما تبقى معظم العمليات دون تأثير. - L4 - استفسار: يشمل الأسئلة العامة أو طلبات الوثائق أو المشكلات غير الحرجة، ولا يؤثر على العمليات. 3.2 إعادة التصنيف يجوز لـ DataLexing إعادة تصنيف مستوى الأولوية بالرفع أو الخفض، وتعديل ترتيب أو طريقة التعامل مع المشكلات في أي وقت. 3.3 زمن الاستجابة ستبذل DataLexing جهودًا معقولة تجاريًا للرد ضمن أوقات الاستجابة المحددة أدناه، بناءً على: (أ) مستوى الأولوية المحدد، و (ب) خطة خدمات الدعم المطبقة. ويُقصد بالاستجابة إما حل المشكلة أو تأكيد استلامها مع بدء العمل على معالجتها. 4. خطط الدعم قد تختلف أوقات الإستجابة حسب الإتفاق مابين المنظمة وشركة داتالكسنق | الدعم المحلي (On-Premise) | | | ----------------------------- | --------------------- | | عنصر الدعم | منظمات | | عدد طلبات الدعم سنويًا | يتم شراؤها بشكل منفصل | | مدير حساب | ✅ | | مركز المساعدة | ✅ | | دعم البوابة | ✅ | | أوقات الإستجابة | | | L1 | خلال 8 ساعات عمل | | L2 | خلال 12 ساعات عمل | | L3 | خلال 24 ساعات عمل | | L4 | خلال 48 ساعات عمل | 5. تحديثات المنتج 5.1 الإصدارات الجديدة خلال مدة الاشتراك، ستقوم DataLexing بإخطار العميل بالإصدارات الجديدة عند توفرها. تشمل الإصدارات تحديثات النسخ، وإطلاق الميزات، والتصحيحات. - في حالة الاستضافة من قبل DataLexing: يتم تنفيذ التحديثات خلال نوافذ التحديث المحددة. - في حالة الاستضافة لدى العميل (On-Premise): يتم إخطار العميل عبر البريد الإلكتروني بالإصدارات الجديدة، ويمكنه التواصل مع الدعم خلال ساعات العمل للحصول على التحديثات. - لا تشمل التحديثات المنتجات أو الميزات التي تُباع بشكل منفصل أو التي يتم تطويرها لاحقًا مقابل رسوم إضافية. ويمكن للعميل إضافة هذه الميزات مقابل رسوم إضافية. كما يقر العميل أن اشتراكه لا يعتمد على تقديم ميزات مستقبلية. 5.2 سياسة نهاية العمر (EOL) توفر DataLexing دعمًا نشطًا لأحدث إصدار فرعي، والإصدارين السابقين، وأحدث إصدار دعم ممتد. وما عدا ذلك يُعد خارج نطاق الدعم (نهاية العمر). 6. نطاق الدعم 6.1 تقتصر خدمات الدعم على تطبيق DataLexing فقط. ​6.2 لا يتعامل فريق الدعم مع أي أنظمة أخرى غير تطبيق DataLexing. ​6.3 تقع مسؤولية معالجة البيانات داخل مخازن بيانات العميل على عاتق العميل. ​6.4 لا يتعامل المهندس المقيم مع أنظمة العميل، ويقتصر دوره على دعم تطبيق DataLexing. ​6.5 في حال رغبة العميل باستبدال المهندس المقيم، وبعد موافقة كتابية بين الطرفين، يتم الاستبدال خلال 60 يومًا. ​6.6 يجب تقديم طلبات الدعم عبر القنوات الرسمية فقط لضمان تسجيلها ومراقبة الأداء. ​6.7 ضمن خيار المهندس المقيم، يكون المهندس متفرغًا بالكامل لإدارة التطبيق في موقع العميل خلال ساعات العمل الرسمية (الأحد إلى الخميس). ​6.8 يوفر مركز الدعم الفني تغطية احتياطية عن بُعد لمستويات L1 و L2 عند غياب المهندس المقيم بسبب الإجازات الرسمية وفقًا لنظام العمل السعودي.

سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2024 تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه استخدامك أو استخدام مؤسستك (يُشار إليكما مجتمعين بـ "أنت" أو "صيغة المخاطب") لأي شيء تتيحه شركة One Bit Company التي تعمل تحت الاسم التجاري DataLexing (ويُشار إليها بـ "DataLexing")، بما في ذلك منتجاتها وخدماتها البرمجية عبر الإنترنت كخدمة (SaaS)، والبرمجيات القابلة للتنزيل، والمواقع الإلكترونية، والوكلاء، وحزم تطوير البرمجيات (SDKs)، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والرموز البرمجية الأخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات")، كما تصف السلوكيات المقبولة وغير المقبولة عند استخدام الخدمات. إذا انتهكت هذه السياسة، أو إذا شجعت أو سمحت أو ساعدت الآخرين على انتهاكها، يجوز لـ DataLexing تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات. قد تتغير هذه السياسة مع نمو وتطور DataLexing، لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على التحديثات والتعديلات. المصطلحات المعرّفة والواردة ولم يتم تعريفها في هذه السياسة، يكون لها المعنى المحدد لها (أو ما يعادلها في المضمون) في الاتفاقية (الاتفاقيات) المبرمة بينك وبين DataLexing والتي تحكم استخدامك للخدمات، مثل شروط الخدمة الخاصة بـ DataLexing، أو اتفاقية الاشتراك الرئيسية، أو شروط الذكاء الاصطناعي لـ DataLexing، أو أي اتفاقية اشتراك رئيسية أخرى قابلة للتطبيق ("شروط الخدمة"). 1. قيود الاستخدام العامة باستثناء ما توافق عليه DataLexing خطياً، أو بالقدر الذي يحظر فيه القانون فرض هذا القيد، فإنك توافق على عدم القيام بأي مما يلي، وعدم مساعدة أو السماح أو تمكين DataLexing، أو أي طرف ثالث، أو أي ملحق (Extension) بالقيام بأي مما يلي: - تفكيك أو هندسة عكسية أو فك تشفير أو إعادة تجميع أي جزء من الخدمات. - استخدام أي برنامج روبوت (Robot)، أو عنكبوت (Spider)، أو أداة استخراج (Scraper)، أو أداة تنقيب عن البيانات، أو أداة جمع أو استخراج البيانات، أو أي وسائل مؤتمتة أخرى للوصول إلى الخدمات، أو جمعها، أو نسخها، أو تسجيلها. - نسخ أو تأجير، أو استئجار، أو بيع، أو إقراض، أو نقل، أو التنازل عن، أو الترخيص من الباطن، أو إعادة بيع، أو توزيع، أو تعديل، أو تغيير، أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من DataLexing أو أي من ملكيتها الفكرية. - استخدام الخدمات بطريقة تؤثر على استقرار خوادم DataLexing، أو تشغيل الخدمات أو أدائها، أو استخدام أي مستخدم آخر للخدمات، أو سلوك التطبيقات الأخرى التي تستخدم الخدمات. - استخدام الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق الرفع إلى الخدمات، أو التخزين عليها، أو الاستخدام للتوليد، أو استخدام المعلومات أو البيانات التي تم توليدها من خلال الخدمات، أو تزويد DataLexing بطريقة أخرى بإمكانية الوصول إلى أي معلومات أو بيانات أو محتويات أخرى) بأي طريقة أو لأي غرض: 1. ينتهك، أو يروج لانتهاك أي قانون، أو لائحة، أو متطلب قانوني، أو التزام تعاقدي، أو حق لأي شخص أو كيان، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق الشخصية. 2. يكون احتيالياً، أو زائفاً، أو مخادعاً، أو تشهيرياً، بما في ذلك التصيد الاحتيالي (Phishing). 3. يروج للكراهية، أو العنف، أو إلحاق الضرر بأي فرد أو مجموعة. 4. قد يكون ضاراً، أو فاحشاً، أو مرفوضاً لـ DataLexing، أو مزوديها، أو مورديها، أو مستخدميها، أو غيرهم. - تحميل الخدمات عبئاً زائداً، أو إغراقها بالبيانات، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam)، أو القنابل البريدية (Mail-bombing)؛ أو استخدام الخدمات بطريقة أخرى تتداخل مع الخدمات أو تشكل عبئاً غير مبرر عليها، بما في ذلك استخدام الخدمات لإرسال اتصالات غير مرغوب فيها، أو عروض ترويجية، أو إعلانات. - استخدام أو عرض الخدمات في منافسة معنا، أو لتطوير منتجات أو خدمات منافسة، أو لإجراء مقارنات معيارية أو تحليل تنافسي لـ DataLexing أو الخدمات، أو بأي شكل آخر يضر بـ DataLexing أو يضعها في موقف غير مؤاتٍ. - محاولة التدخل في سلامة النظام أو أمنه، أو اختراقه، أو فك تشفير أي عمليات إرسال من أو إلى الخوادم التي تشغل الخدمات. - توليد أو نقل الفيروسات، أو الديدان البرمجية (Worms)، أو البرامج الضارة (Malware)، أو غيرها من الوكلاء البرمجيين أو الرموز الضارة من خلال الخدمات. - انتحال شخصية شخص آخر أو تزييف ارتباطك بشخص أو كيان، أو إخفاء هويتك أو محاولة إخفائها، أو استخدام الخدمات بأي شكل آخر لغرض اقتحامي أو احتيالي، بما في ذلك التصيد الاحتيالي. - استخدام أو محاولة استخدام بيانات اعتماد تسجيل دخول غير خاصة بك، أو مشاركة كلمات المرور أو بيانات اعتماد المصادقة للخدمات، أو الالتفاف بأي شكل آخر على أسعار DataLexing، أو رسومها، أو التدابير التي قد تستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات، أو لإنفاذ القيود المفروضة على استخدام الخدمات، أو لفرض رسوم على كل مستخدم للخدمات. - تحديد أو الإشارة إلى DataLexing أو الخدمات بطريقة قد توحي بشكل معقول بتأييد من DataLexing، أو وجود علاقة أو ارتباط بينك أو بين طرف ثالث وDataLexing، بخلاف استخدامك المسموح به للخدمات بموجب شروط الخدمة الخاصة بك، دون موافقة خطية صريحة من DataLexing. 2. قيود استخدام الذكاء الاصطناعي لـ DataLexing (DataLexing AI) بالإضافة إلى الامتثال لقيود الاستخدام العامة المذكورة أعلاه، إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي لـ DataLexing (DataLexing AI): - (أولاً) توافق على الامتثال لشروط وسياسات موفري الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة المعمول بها والمتاحة في [شروط وسياسات DataLexing AI]، وتتعهد بإلزام كل مستخدم من مستخدميك الأفراد (مثل المستخدمين المسموح لهم) بالامتثال لها، كما يتم تحديثها من وقت لآخر. - (ثانياً) يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً. - (ثالثاً) توافق على عدم القيام بأي مما يلي، وعدم مساعدة أو السماح أو تمكين DataLexing، أو أي طرف ثالث، أو أي ملحق بالقيام بأي مما يلي: - محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى DataLexing AI أو الأنظمة أو الشبكات المرتبطة به. - الوصول إلى DataLexing AI لبناء منتج أو خدمة منافسة، بما في ذلك النماذج التأسيسية (Foundation models) أو غيرها من النماذج واسعة النطاق. - تضمين أي مدخلات (Input) أو محاولة توليد مخرجات (Output) تحتوي على: 1. معلومات تخضع لمتطلبات معالجة تنظيمية أو تعاقدية (مثل معايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع PCI-DSS). 2. المعرّفات الشخصية الصادرة عن الحكومة. 3. المعرّفات البيومترية (الحيوية). 4. المعلومات الصحية الخاضعة لقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (HIPAA) أو اللوائح المماثلة. 5. أي بيانات تشكل "معلومات شخصية حساسة"، أو "بيانات حساسة"، أو "فئات خاصة من البيانات"، أو مصطلحات مماثلة محددة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. - استخدام DataLexing AI أو مخرجاته في، أو بالارتباط مع، تشغيل أي بيئات خطرة أو أنظمة حرجة قد تؤدي إلى إصابة جسدية خطيرة أو الوفاة أو تسبب أضراراً بيئية أو مادية. - استخدام وظيفة البحث أو التصفح عبر الإنترنت المضمنة في DataLexing AI من أجل: 1. جمع معلومات غير عامة ليس لديك الحق في جمعها. 2. المشاركة أو المساهمة في هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS). 3. الشراء الآلي للتذاكر. 4. ما يتعلق بالسحب على الجوائز، أو اليانصيب، أو القمار. 5. الألعاب أو تداول العناصر/العملات الخاصة بالألعاب. 6. الوصول إلى النطاقات المتعلقة ببث الوسائط (Streaming). 7. تداول العملات الرقمية/الافتراضية أو الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT). 8. التلاعب بآليات تحسين محركات البحث (SEO). 9. النشر على مواقع الإعلانات المبوبة، أو السلع المستعملة، أو مواقع إعادة البيع. 10. إكمال الاستبيانات مقابل الحصول على ميزة أو أي شيء ذي قيمة. - استخدام DataLexing AI لأغراض سريرية (للتوضيح، لا يتم تقييد الأبحاث غير السريرية، أو الجدولة، أو المهام الإدارية الأخرى)، أو كبديل للمشورة الطبية المهنية، أو بأي طريقة تخضع لإشراف أو تتطلب ترخيصاً أو موافقة من أي سلطة تنظيمية مختصة. - استخدام DataLexing AI في: 1. المراقبة الجماعية، أو التنميط العرقي، أو أي استخدام ينتهك أو يشجع على انتهاك حقوق الإنسان الأساسية أو القوانين واللوائح المعمول بها. 2. تقديم اتخاذ قرار مؤتمت بالكامل في الحالات التي تنطوي على عمليات حرجة أو خطر فقدان الأرواح، أو الممتلكات، أو التأثير على الحقوق القانونية للفرد. 3. طريقة تنتحل شخصية شخص آخر لأغراض مخادعة أو تخفي حقيقة أن المستخدم يتفاعل مع ذكاء اصطناعي. 4. إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو مسيئة، أو مخادعة من أي نوع. 5. استضافة أو توزيع محتوى ضار، أو مضلل، أو مهين، أو مسيء. 6. تعطيل أو الحصول على (أو بقصد تعطيل أو الحصول على) وصول غير مصرح به إلى البيانات، أو الخدمات، أو الشبكات، أو بيئات الحوسبة داخل DataLexing AI أو خارجه. - المشاركة في أي استخدام لـ DataLexing AI والذي يعتبر محظوراً أو يُعتبر "عالي المخاطر" بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (EU AI Act) أو أي قانون أو لائحة أخرى تنطبق على استخدامك للخدمات.

سياسة الخصوصية للجوال

مرحباً بكم في Datalexing. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم، واستخدامها، ومشاركتها عند استخدامكم لتطبيقنا. معلومات الاتصال إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر: - البريد الإلكتروني: Suppport@datalexing.com - الهاتف: 920006604 المعلومات التي نجمعها نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات المتعلقة بالخدمات التي نقدمها، بما في ذلك: - البريد الإلكتروني - الاسم الأول واسم العائلة - رقم الهاتف - العنوان، الولاية، المنطقة، الرمز البريدي، والمدينة - أي معلومات أخرى تختارون تقديمها كيف نستخدم المعلومات نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: - لتقديم تطبيقنا، وتأدية عمله، وصيانته. - لتحسين تطبيقنا، وتخصيصه، وتوسيعه. - للتواصل معكم، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، وتزويدكم بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالتطبيق، وللأغراض التسويقية والترويجية. - لمعالجة معاملاتكم وإدارة طلباتكم. - لمنع الاحتيال وتعزيز أمن تطبيقنا. - للامتثال للالتزامات القانونية. مشاركة المعلومات قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة في الحالات التالية: - مزودو الخدمة: قد نشارك معلوماتكم مع بائعين، أو مزودي خدمة، أو مقاولين، أو وكلاء من الأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات نيابة عنا. على سبيل المثال، نستخدم (Google Analytics) لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للتطبيق. - انتقال الأعمال: إذا كنا طرفاً في عملية اندماج، أو استحواذ، أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتكم الشخصية. - المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتكم إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية). الاحتفاظ بالبيانات سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ بمعلوماتكم ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ سياساتنا. إدارة المعلومات يمكنكم إدارة معلوماتكم من خلال: - إنشاء حساب: عند إنشاء حساب، يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت. - حذف حسابك: يمكنك حذف حسابك من خلال التطبيق. إذا اخترت حذف حسابك، فسنقوم بحذف معلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وإصلاح المشكلات، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا، والامتثال للمتطلبات القانونية. أمن المعلومات نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية، وتقنية، ومادية للمساعدة في حماية معلوماتكم الشخصية. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمونها إلينا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو نوع آخر من إساءة الاستخدام. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنقوم بإشعاركم بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. نوصيكم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة. موافقتكم باستخدامكم لتطبيقنا، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتلتزمون بشروطها. حذف الحساب إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك القيام بذلك مباشرة من خلال التطبيق عن طريق الانتقال إلى [الإعدادات] واختيار [حذف الحساب]. سنقوم بمعالجة طلبك على الفور. عند الحذف، ستتم إزالة جميع البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك، باستثناء البيانات المطالبين بالاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو تنظيمية. يرجى العلم أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات مجهولة المصدر لأغراض تحليلية.

شروط المطورين

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2024 يسرّ DataLexing الترحيب بكم لإنشاء عمليات ربط وتكامل (Integrations) على منصتنا! تهدف شروط المطورين هذه إلى ضمان تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة وسهلة الاستخدام، وبذل ما في وسعنا لحماية سلامة وأمن وخصوصية والحقوق القانونية لمستخدمينا. تُعد شروط المطورين هذه اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة One Bit Company التي تعمل تحت الاسم التجاري DataLexing (ويُشار إليها بـ "DataLexing") (وعند الاقتضاء، بين مؤسستك وDataLexing). وهي تتضمن أحكاماً وشروطاً معينة تحكم استخدامك لمنصتنا وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بنا. كما أنها تحدد متطلبات عمليات الربط، بما في ذلك تلك التي قد يتم نشرها واستخدامها من خلال متجر تطبيقات DataLexing (DataLexing Marketplace). لإنشاء وتوفير عملية ربط على المنصة، أو استخدام واجهات برمجة التطبيقات لدينا، أو تطوير برمجيات أخرى يتم توفيرها أو الوصول إليها من خلال المنصة، فإنك توافق على الالتزام بشروط المطورين هذه وشروط الخدمة الخاصة بك. تعريفات (Definitions) تساعد التعريفات التالية في فهم وتفسير شروط المطورين هذه: - "DataLexing": تعني شركة One Bit Company، التي تمارس أعمالها تحت الاسم التجاري DataLexing. ويُشار إليها أيضاً بضمائر المتكلم "نحن"، أو باستخدام ضمير المتكلم الجمع "لنا" أو "خاصتنا"، في مصطلحات المطورين هذه. - "واجهة برمجة التطبيقات (API)": تعني أي واجهة برمجة تطبيقات قد نتيحها لك. - "عملية الربط / التكامل (Integration)": تعني أي امتداد برامجي، أو تطبيق، أو وظيفة، أو موقع إلكتروني، أو منتج، أو خدمة تقوم بإنشائها (أو تنشئها مؤسستك) وتستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ DataLexing أو تتكامل بأي شكل آخر مع المنصة. - "المنصة (Platform)": تعني خدمات DataLexing المستضافة عبر الإنترنت، وموقعها www.datalexing.com والنطاقات الفرعية التابعة له، بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول والبرمجيات القابلة للتنزيل. - "المستخدم / المستخدمون (User/s)": تعني أي مستخدم مصرح له باستخدام المنصة، بالإضافة إلى أي شخص يتفاعل مع المنصة، أو توجد بياناته عليها. - "البيانات (Data)": تعني البيانات، أو المعلومات، أو المحتويات الأخرى التي يتم رفعها، أو نشرها، أو تخزينها، أو نقلها، أو الكشف عنها، أو إتاحتها بأي شكل آخر من خلال المنصة، بما في ذلك ما يقدمه المستخدمون عند استخدام عمليات الربط. - "المؤسسة (Organization)": تعني أي شركة، أو منظمة، أو موكِّل، أو كيان آخر، مثل صاحب العمل الخاص بك (وأي شركات تابعة لهذا الكيان)، والذي تقوم بالوصول إلى DataLexing أو استخدامها نيابة عنه. - "شروط الخدمة (Service Terms)": تعني شروط الخدمة الخاصة بـ DataLexing، أو أي اتفاقية أخرى، مثل اتفاقية الاشتراك الرئيسية، التي تحكم استخدامك لـ DataLexing. الشروط المعمول بها (Applicable Terms) يجوز لنا مراجعة أي عملية ربط لتحديد ما إذا كانت متوافقة مع شروط المطورين هذه، وما إذا كان يمكن إتاحتها للمستخدمين لتثبيتها، وملاءمتها لمتجر تطبيقات DataLexing عند الاقتضاء. ويجوز لنا، وفقاً لتقديرنا المطلق، حرمانك أو حرمان أي مستخدم من الوصول إلى المنصة، أو إلى أي من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا أو جميعها. بشكل عام، بالإضافة إلى المعايير والمتطلبات الأخرى الموضحة في شروط المطورين هذه، قد نأخذ في الاعتبار ما يلي فيما يتعلق بعملية الربط الخاصة بك: - الوظيفة: هل تؤدي عملية الربط ما تدّعيه؟ - الأمن والسلامة: هل تحتوي عملية الربط على ثغرات أمنية، وهل تحمي حقوق من يتفاعلون معها؟ - التصميم: هل توفر عملية الربط للمستخدمين تجربة سلسة وبديهية؟ - النزاهة: هل تتعامل عملية الربط مع المستخدمين والآخرين بإنصاف ووفقاً للقانون؟ نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء نراه ضرورياً إذا اعتقدنا أن عملية الربط تنتهك شروط المطورين هذه أو تخل بالهدف منها، بما في ذلك إزالة عملية الربط من المنصة. قد يتطلب الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات معينة مراجعة وموافقة، والتي قد نمنحها وفقاً لتقديرنا المطلق. ولكي تُمَنح حق الوصول، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية حول مؤسستك وعملية الربط الخاصة بك. قد تؤدي انتهاكات شروط المطورين هذه إلى إزالة عملية الربط من متجر تطبيقات DataLexing، أو إلغاء رموز المصادقة (Tokens)، أو تعليق عملية الربط، أو تعليق حساب المطور، أو اتخاذ إجراء قانوني، أو أي إجراء آخر تراه DataLexing مناسباً أو ضرورياً. وإذا انتهكت هذه الشروط، فقد نقوم أو لا نقوم بتقديم إشعار قبل اتخاذ الإجراء. يرجى العلم أننا قد نقوم بفحص وتدقيق عمليات الربط بشكل دوري لتقييم الالتزام بهذه الشروط، وفي حال طُلب منك ذلك، يجب عليك تزويدنا بإثبات على الامتثال لشروط المطورين هذه. الأمن (Security) يجب أن تلتزم عملية الربط، وشبكتك، ونظام التشغيل، والبرمجيات الخاصة بخوادم الويب وقواعد البيانات وأنظمة الكمبيوتر لديك بما يلي: - الحفاظ على الضوابط الإدارية، والتنظيمية، والتقنية، والمادية المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها وسريتها. - تخزين البيانات باستخدام تشفير متوافق مع معايير الصناعة. - حماية البيانات وأي بيانات أخرى مستخدمة في عملية الربط الخاصة بك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك ولا لعمليات الربط الخاصة بك القيام بأي مما يلي: - استخدام واجهات برمجة تطبيقات غير منشورة، أو واجهات لم تمنحك DataLexing حق الوصول إليها، أو واجهات تم إلغاء وصولك إليها من قبل DataLexing. - توفير الوصول إلى المنصة بأي طريقة احتيالية أو غير مصرح بها، بما في ذلك عن طريق تجاوز أو التحايل على البروتوكولات أو ضوابط الوصول. - نقل أي فيروسات، أو برامج ضارة، أو أي رموز برمجية أخرى قد تلحق الضرر بأي من أنظمة DataLexing أو بياناتها، أو تتداخل معها، أو تعترضها. - السماح بالمعاملات المالية أو تسهيلها على المنصة (أو السماح بالمعاملات المالية أو تسهيلها خارج المنصة ما لم يتم إكمالها بطريقة آمنة تتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة). - الوصول إلى أي بيانات أو أجهزة دون تصريح أو بشكل يتجاوز الوصول المصرح به. - تقديم بيانات مضللة أو مخادعة بشأن وظائف عملية الربط، أو أدائها، أو منشئها، أو استخدام البيانات فيها. - إرسال أحمال بيانات مفرطة إلى واجهات برمجة تطبيقات DataLexing (مثل: أكثر من 15 طلب API في الثانية) دون إذن صريح من DataLexing. - طلب رمز الوصول الشخصي (Personal access token) الخاص بالمستخدم أو استخدامه. تجربة المستخدم والتصميم (User Experience and Design) يجب أن تكون عملية الربط مفيدة، ومصممة جيداً، ومدروسة، ومناسبة، ومستقرة، وسهلة التصفح، وتعمل بشكل فعال (كحد أدنى) على إصدار سطح المكتب للمنصة وعلى جميع متصفحات الويب التي تدعمها المنصة حالياً. وتُعد عمليات الربط المبنية من قِبل DataLexing والمتاحة في متجر التطبيقات أمثلة على عمليات الربط التي توفر تجربة مستخدم إيجابية. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك ولا لعمليات الربط الخاصة بك القيام بأي مما يلي: - فرض جدار دفع فورياً (Paywall) على المستخدمين قبل أن تظهر لهم صفحة ترحيبية أو قبل الاستمتاع بوظائف عملية الربط. - عرض محتوى إعلاني أو ترويجي يتجاوز اسمك وشعارك (أو اسم مؤسستك وشعارها)، أو استخدام البيانات في أي إعلانات أو لغرض استهداف الإعلانات أو الاتصال بالمستخدمين. - الفشل في تقديم مساعدة مناسبة للعملاء، بما في ذلك عدم توفير وسائل اتصال للمنتفعين للحصول على المساعدة والدعم في الوقت المناسب. - عدم معالجة الشكاوى السلبية أو الأخطاء البرمجية (Bugs) في الوقت المناسب. - عدم إخطار DataLexing في حال تغيرت وظيفة عملية الربط، أو في حال إيقاف عملية الربط نفسها. السلوك التجاري (Commercial Conduct) يجب أن يفي استخدامك لواجهات برمجة التطبيقات وعمليات الربط الخاصة بك بمعايير السلوك التجاري العادل والمناسب. وتحقيقاً لهذه الغاية، لا يجوز لك ولا لعمليات الربط الخاصة بك القيام بأي مما يلي: - الالتفاف على أسعار DataLexing، أو ميزاتها، أو قيود الوصول الخاصة بها، أو استخدام أي واجهة برمجة تطبيقات بأي طريقة لتجنب دفع الرسوم المطبقة على استخدامك، أو استخدام مؤسستك، أو استخدام أي شخص آخر للمنصة. - ترخيص واجهات برمجة تطبيقات DataLexing من الباطن، أو توزيعها، أو السماح للآخرين بالوصول إليها دون إلزامهم بامتلاك حساب على DataLexing (يتطلب كل مستخدم رموز وصول لحسابه الخاص على DataLexing). - استخدام واجهات برمجة تطبيقات DataLexing لنسخ منتجات أو خدمات DataLexing الأساسية أو منافستها (للتوضيح، لن تقوم بالوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات DataLexing أو عمليات الربط الخاصة بها أو استخدامها دون موافقة خطية مسبقة من DataLexing إذا كنت منافساً مباشراً، أو تابعاً لمنافس، أو تمثله، أو أصبحت كذلك). - لا يجوز الإيحاء بتأييد أو اعتماد أو انتساب أو شراكة مع DataLexing دون إذن صريح منها. استخدام البيانات (Data Use) إذا قمت بإتاحة عملية ربط على DataLexing، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في متجر تطبيقات DataLexing، فأنت مسؤول عن الحصول على موافقة المستخدم المناسبة أو امتلاك أساس قانوني لجمع البيانات، أو استخدامها، أو معالجتها، أو تخزينها، أو مشاركتها. يتضمن ذلك الحصول على الموافقة المناسبة وتقديم الإشعار اللازم للمستخدمين لأي مشاركة للبيانات مع DataLexing ولاستخدام DataLexing للبيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها المتاحة على datalexing.com/privacy. ووفقاً لهذه المتطلبات، يجب عليك أيضاً الالتزام بما يلي: - يجب عليك وعلى عملية الربط الخاصة بك الامتثال لجميع قوانين ولوائح الخصوصية وأمن البيانات المعمول بها. - لا يجوز لك استرداد البيانات أو الوصول إليها من المنصة إلا بالقدر الذي يسمح به المستخدمون الذين تتعلق بهم هذه البيانات. - يجب أن يكون لديك سياسة خصوصية منشورة بشكل بارز توضح بوضوح للمستخدمين ممارسات خصوصية البيانات لديك وكيف تخطط لجمع البيانات، واستخدامها، ومعالجتها، والاحتفاظ بها، والكشف عنها. - يجوز لك جمع البيانات، أو تخزينها، أو استخدامها فقط بالقدر الضروري لتوفير وظائف عملية الربط لمستخدميها. - لا يجوز لك الاتصال بالمستخدمين دون موافقتهم وبما يتوافق مع القانون. - لا يجوز لك الطلب من المستخدمين تقديم معلومات حساسة، أو خاصة، أو شخصية، أو سرية، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو كلمات المرور، ما لم يكن ذلك ضرورياً على وجه التحديد لأداء الوظيفة والغرض المشروعين لعملية الربط بناءً على طلب المستخدمين. - لا يجوز لك تأجير البيانات أو بيعها لأطراف ثالثة. - إذا قدم مستخدم لعملية الربط الخاصة بك طلباً للوصول إلى بياناته، أو تحديثها، أو حذفها، أو اتخاذ أي إجراء آخر يتعلق بها، فيجب عليك مراجعة هذا الطلب والامتثال له وفقاً لما يقتضيه القانون المعمول به. - لا يجوز لك استغلال البيانات أو استخدامها لبناء، أو إنشاء، أو تعديل ملفات تعريف المستخدمين (User profiles) أو دمج بيانات المستخدم مع بيانات تم الحصول عليها من مصدر آخر، إلا ما كان ضرورياً لوظائف عملية الربط، كما لا يجوز لك استخدام البيانات أو استغلالها بأي شكل آخر ينتهك شروط المطورين هذه. القانون والسلامة (Law and Safety) يجب أن تتوافق كل عملية ربط مع جميع القوانين والمتطلبات القانونية المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك ولا لعمليات الربط الخاصة بك القيام بأي مما يلي: - إرباك المستخدمين، أو خداعهم، أو الاحتيال عليهم، أو تضليلهم، أو إرسال رسائل عشوائية إليهم، أو ترهيبهم. - انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تسهيل انتهاكها. - استخدام لغة أو صور بذيئة أو فاحشة، أو تقديم محتوى عنيف، أو متطرف، أو يحض على الكراهية، أو ينطوي على تحرش أو تنمر، أو ما قد يعتبره الشخص العادي غير ملاءم لبيئة العمل. - تسهيل انتهاكات القانون أو استخدام DataLexing بشكل ينتهك شروط الخدمة. - الادعاء زيفاً بأن عملية الربط معتمدة أو منتجة من قبل شركة أو منظمة أخرى. ​ خرق البيانات (Data Breach) في حال اكتشافك أو وجود سبب يدعوك للشك في حدوث فقدان، أو سرقة، أو تدمير للبيانات، أو وصول غير مصرح به (أو محاولة وصول)، أو استحواذ، أو كشف، أو استخدام، أو تعديل للبيانات، من خلال أو فيما يتعلق بعملية الربط الخاصة بك، يجب عليك إبلاغ DataLexing فوراً خطياً (وفي غضون مدة لا تتجاوز 48 ساعة من الحادثة ذات الصلة)، والتعاون مع التحقيق الخاص بـ DataLexing حول الحادثة، والمساعدة في أي إشعارات مطلوبة من DataLexing، وتقديم أي معلومات تطلبها DataLexing بخصوص الحادثة. يمكنك التواصل مع DataLexing لهذا الغرض عبر البريد الإلكتروني: security@datalexing.com. التغييرات على شروط المطورين هذه قد تتغير شروط المطورين هذه من وقت لآخر. وعندما نُجري تغييرات عليها، سنقوم بتغيير تاريخ "آخر تحديث" في بداية هذه الشروط. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال منشور بارز على موقع DataLexing، أو عبر رسائل أخرى من خلال المنصة، أو عبر قنوات الاتصال المناسبة الأخرى. وتكون جميع التغييرات سارية المفعول من تاريخ النشر ما لم يُنص على خلاف ذلك. الاتصال (Contact) إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط المطورين هذه، يرجى الاتصال بنا على: support@datalexing.com.

شروط وأحكام خدمات الهاتف المحمول

شروط الخدمة لتطبيق Datalexing 1. المقدمة مرحبًا بك في Datalexing. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا ("الخدمات"). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. 2.استخدام خدماتنا 2.1 الأهلية يجب أن يكون عمرك 3 سنوات على الأقل لاستخدام خدماتنا. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتضمن استيفاء هذا الشرط العمري. 2.2حسابات المستخدمين للوصول إلى بعض ميزات خدماتنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، وتحديث هذه المعلومات عند الحاجة للحفاظ على دقتها واكتمالها. أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. 2.2.1 الأنشطة المحظورة توافق على عدم القيام بأي من الأنشطة التالية: - انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها. - الانخراط في أي ممارسات احتيالية أو مضللة. - التدخل في سلامة أو أداء خدماتنا أو تعطيلها. - محاولة الوصول غير المصرح به إلى خدماتنا أو أنظمتنا. - استخدام خدماتنا لنقل أي محتوى ضار أو خبيث. 2.2.2 المحتوى والملكية الفكري 1. المحتوى الخاص بك تحتفظ بملكية أي محتوى تقوم بإرساله أو نشره عبر خدماتنا ("المحتوى الخاص بك"). من خلال تقديم المحتوى الخاص بك، فإنك تمنح Datalexing ترخيصًا عالميًا وغير حصري وبدون حقوق ملكية لاستخدام ونسخ وتعديل وتوزيع هذا المحتوى فيما يتعلق بتشغيل خدماتنا. 2. محتوى الشركة جميع المحتويات والمواد المقدمة من خلال خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هي ملك لـ Datalexing أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. توافق على عدم استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى من خدماتنا دون إذن كتابي مسبق. 3. الخصوصية خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها. 4. إنهاء الخدمة يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا في أي وقت، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك في حال خرقك لهذه الشروط. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات فورًا. 5. إخلاء المسؤولية من الضمانات يتم تقديم خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفر". نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. لا نضمن أن تكون خدماتنا دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء. 6. تحديد المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Datalexing أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، الناتجة عن: (i) استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا؛ (ii) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا و/أو أي معلومات شخصية مخزنة فيها؛ (iii) أي انقطاع أو توقف في نقل البيانات من أو إلى خدماتنا؛ (iv) أي أخطاء أو فيروسات أو برامج ضارة قد يتم نقلها من خلال خدماتنا بواسطة طرف ثالث؛ (v) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام أي محتوى تم نشره أو إرساله أو إتاحته عبر الخدمات؛ (vi) أي سلوك تشهيري أو مسيء أو غير قانوني من قبل أي طرف ثالث. 7. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لتعارض القوانين. 8. التعديلات على الشروط يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات من خلال نشر الشروط الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري. تصبح التعديلات سارية عند نشرها. 9. حذف الحساب إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق عبر الانتقال إلى [الإعدادات] واختيار [حذف الحساب]. سنقوم بمعالجة طلبك فورًا. عند الحذف، سيتم إزالة جميع البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك، باستثناء البيانات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو تنظيمية. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المجهولة لأغراض تحليلية. 10. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بأنواع مختلفة من البيانات لفترات زمنية مختلفة. سيتم حذف البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك عند طلب حذف الحساب، كما هو موضح أعلاه في النقطة 10. سيتم الاحتفاظ بالبيانات المطلوبة لأغراض قانونية وفقًا للقوانين المعمول بها. وقد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجهولة والمجمعة إلى أجل غير مسمى لأغراض تحليلية. تواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: Support@datalexing.com الهاتف: 920006604 باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. شكرًا لاختيارك Datalexing.