Neste artigo, você aprenderá como utilizar o módulo de Assinatura Eletrônica, desde o acesso até o envio e acompanhamento das assinaturas de documentos.
✅ O que é a Assinatura Eletrônica
Esse módulo permite:
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Criar documentos para assinatura digital;
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Enviar contratos para clientes e envolvidos;
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Acompanhar o status das assinaturas;
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Automatizar processos que antes exigiam papel e reconhecimento manual.
📌 Tudo isso garante mais agilidade, segurança e praticidade no dia a dia.
🧭 Passo a passo - Assinatura Eletrônica
1. 📂 Acessar o módulo
- Para acessar o módulo de cadastro de Assinatura Eletrônica acesse o Menu → Serviços → Assinatura Eletrônica, ou pelo link: Assinatura Eletrônica
💰 Contratar o módulo (caso ainda não tenha)
Se o módulo não estiver ativo:
- Clique em "Contratar agora"
📌 Você também pode consultar mais informações clicando em: Saiba mais sobre a Assinatura Eletrônica
2. 📊 Visão geral da tela
Após a contratação, você terá acesso ao painel com:
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📈 Assinaturas realizadas
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❌ Canceladas
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⏳ Pendentes
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⚠️ Expiradas
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✅ Finalizadas
📌 Esse painel ajuda no controle e acompanhamento dos documentos.
3. ➕ Criar uma nova assinatura
- Clique em "Novo +"
📝 Preenchimento inicial
Ao criar um novo documento:
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Informe:
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Título do documento
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Cliente / Fornecedor
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Tipo de participação (assinar como)
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👤 Adicionar assinantes
- Clique em "+" para adicionar as pessoas envolvidas;
📌 Isso inclui tanto o cliente quanto os responsáveis internos.
4. ⚙️ Configuração dos assinantes
Ao clicar no ícone de lápis, você poderá:
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Editar o nome
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Alterar o tipo de assinatura
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Ajustar os dados do assinante
📨 Formas de autenticação
Você poderá definir como será feita a autenticação:
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📧 E-mail
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📱 SMS
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💬 WhatsApp
📸 Autenticação avançada
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Também é possível utilizar:
- Documento + selfie
📌 Essa opção aumenta o nível de segurança da assinatura.
🔁 Outras formas de criar assinaturas
Além da tela principal, você também pode gerar assinaturas diretamente:
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Pela aba de Entrada nos Dados do veículo
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Pela aba de Saída nos Dados do veículo
📌 Nesse caso, o contrato já será puxado com base na operação.
5. 👀 Acompanhar status das assinaturas
- Na listagem de documentos:
Clique em "Ações → Visualizar"
📊 O que você consegue ver
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Quem já assinou
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Quem ainda está pendente
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Status geral do documento
🔔 Reenvio de notificação
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Caso algum participante não tenha assinado:
- Você poderá reenviar a solicitação de assinatura;
📌 Isso ajuda a evitar atrasos na finalização do documento.
⚠️ Observações Importantes
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O módulo permite total controle das assinaturas;
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Os documentos podem ser enviados por diferentes canais;
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É possível acompanhar todo o processo em tempo real;
📌 Utilize autenticações mais seguras quando necessário.
💰 Custos de envio e utilização
Ao enviar notificações para os signatários, serão aplicados os seguintes custos:
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💬 Assinatura Eletrônica via WhatsApp: R$ 0,50 por envio
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📱 Assinatura Eletrônica via SMS: R$ 0,30 por envio
✅ Custo por assinatura concluída
- Cada assinatura finalizada possui o valor de R$ 3,50 por documento concluído
🎥 Vídeo explicativo
Também está disponível um vídeo explicativo com o passo a passo completo de uso.
👉 https://youtu.be/C10wU4bREAc
📩 Suporte
Se tiver dúvidas sobre a criação ou envio das assinaturas, estamos à disposição para te ajudar ✅