Comercial

Comercial - Avaliação PRO

Neste artigo, você irá conhecer as principais funcionalidades do módulo Avaliação PRO, utilizado para realizar avaliações completas de veículos, desde o cadastro até a precificação. ✅ O que é a Avaliação PRO O módulo de Avaliação PRO permite: - Avaliar veículos de forma estruturada; - Registrar condições físicas, avarias e fotos; - Prever custos e despesas; - Definir valores de compra e venda; 📌 É uma ferramenta essencial para garantir mais segurança e padronização na avaliação de veículos. 🧭 Passo a passo - Avaliação PRO 1. 📂 Acessar o módulo de avaliação É possível acessar o módulo de avaliação de duas formas: - Pelo *Menu → Comercial → *Avaliação Pro - Pelo atalho na parte superior da tela clicando no ícone de prancheta 🖥️ 2. Página inicial Ao acessar o módulo, você encontrará: - 📄 Lista com todas as avaliações realizadas - 🔍 Filtros para busca e organização - ➕ Botão para criar nova avaliação - ⚙️ Acesso ao menu Configurações ⚙️ 3. Configuração da Avaliação Dentro de Configurações, você poderá personalizar como as avaliações serão feitas. 💰 Custos - Permite cadastrar tipos de despesas que poderão ser usadas na avaliação; - Esses custos serão utilizados na 2ª etapa, na opção "Previsão de gastos"; - Basta clicar em "Adicionar" para incluir novos custos. 📸 Fotos - Define quais partes do veículo devem ser registradas; - Você pode: - Remover opções padrão; - Alterar nomes dos campos; - Personalizar conforme o padrão da loja.. 🧩 Atributos - Permite configurar os itens/acessórios do veículo; - Esses atributos poderão ser marcados durante a avaliação; 📌 Exemplo: - Ar-condicionado - Multimídia - Rodas de liga leve. ➕ 4. Criando uma nova avaliação Na aba de Avaliações: - Clique em "+ Novo" 📌 Opções disponíveis ✅ Nova Avaliação - Preenchimento direto no sistema; - Ideal para quando o cliente está presente. 🔗 Novo Link - Gera um link para envio ao cliente; - Permite que ele preencha os dados remotamente. 📤 Envio do link Após gerar: - Você pode: - 📋 Copiar o link - 📱 Enviar via WhatsApp - 📧 Enviar por e-mail 📝 5. Preenchimento da avaliação Ao iniciar uma nova avaliação, será necessário preencher os campos obrigatórios. 📌 Esses campos obrigatórios correspondem aos mesmos utilizados no cadastro de um novo veículo no sistema, como informações principais do veículo e dados relacionados. Isso garante que todas as informações necessárias para a avaliação sejam registradas corretamente e possam ser utilizadas nas etapas seguintes do processo. 💾 Opções de ação Em seguida, você poderá: - Salvar como rascunho - Enviar para avaliação 📌 Após enviar para avaliação, a 2ª etapa será liberada. 🔍 6. Segunda etapa da avaliação Na avaliação clique em "2ª Etapa - Avaliação do Veículo → Iniciar Avaliação" 🚗 O que pode ser feito - Avaliar estado do veículo: - ✅ Bom - ⚠️ Regular - ❌ Ruim - Registrar avarias detalhadas; - Inserir fotos conforme configuração; - Preencher previsão de gastos; - Entre outros. 📌 Em seguida, você poderá: - Enviar para precificação - Salvar como rascunho 💰 7. Precificação da avaliação Na aba de precificação, você poderá: - Iniciar a precificação; - Informar valores de mercado (portais); - Calcular média automaticamente; - Definir: - Valor de avaliação - Valor de venda do veículo 📌 Essa etapa ajuda a tomar decisões mais assertivas na negociação. 🖨️ 8. Impressão da avaliação Para imprimir a avaliação após finalizadas: - Clique nos três pontinhos na parte superior da tela e em "Imprimir Avaliação" ✅ Será gerado um documento com todas as informações preenchidas. O sistema irá gerar o impresso com todos os dados cadastrados. 🎥 Vídeo explicativo Também está disponível um vídeo explicativo com o passo a passo completo de uso. 👉 https://youtu.be/fPW5VbNR6Oc ⚠️ Observações Importantes - A configuração inicial (Custos, Fotos e Atributos) impacta diretamente na qualidade das avaliações; - É altamente recomendado personalizar os itens conforme o padrão da loja; - O uso de fotos e observações detalhadas: - Aumenta a precisão da análise - Evita divergências futuras - A etapa de precificação deve ser feita com atenção: - Utilize valores atualizados de mercado - Evite decisões apenas por média automática - Você pode salvar avaliações como rascunho: - Ideal para continuar o processo posteriormente - O uso do Novo Link facilita atendimentos remotos: - Permitindo que o cliente preencha os dados antes da visita 📩 Suporte Em caso de dúvidas, estamos à disposição para te ajudar ✅

Comercial - Test-Drive

Neste artigo, você aprenderá como utilizar o módulo de Test-Drive, desde o cadastro até a emissão do termo de responsabilidade para o cliente. ✅ O que essa funcionalidade permite Com o módulo de Test-Drive, você pode: - 🚗 Registrar saídas de veículos para teste; - 👤 Vincular clientes ao test-drive; - 📄 Anexar a CNH do condutor; - 📅 Controlar datas de saída e retorno; - 🖨️ Gerar um termo de responsabilidade para assinatura; - 📋 Manter um histórico completo dos test-drives realizados. 📌 Essa funcionalidade ajuda a documentar e controlar a utilização dos veículos durante testes realizados por clientes. 🧭 Passo a passo - Test-Drive 1. 📂 Acessar o módulo Para utilizar o módulo de Test-Drive acesse o Menu → Comercial → Test-Drive, ou pelo link: Test-Drive 2. 📋 Visualizando os Test-Drives Ao acessar a tela, você poderá: - Visualizar todos os test-drives já realizados; - Consultar informações dos registros existentes; - Criar novos test-drives. Para criar um novo registro, clique em "+Novo" 3. 🚗 Cadastro de Test-Drive 1. Selecionar o veículo Escolha o veículo que será utilizado no test-drive. A pesquisa pode ser realizada através de: - Modelo do veículo; - Placa. 2. Selecionar o cliente Escolha o cliente que realizará o test-drive. 📌 Certifique-se de selecionar o cadastro correto para manter o histórico organizado. 3. Anexar a CNH Anexe a CNH do cliente diretamente no cadastro do test-drive. ✅ Isso garante maior segurança e documentação da operação. 4. Informar datas Preencha as informações de movimentação do veículo: - Data de saída; - Data de retorno. ⏱️ Preenchimento automático Caso deseje, você pode marcar a saída para que o sistema preencha automaticamente a data correspondente. 📝 Observações Também é possível registrar informações adicionais no campo "Observação". 📌 Utilize esse espaço para registrar quaisquer detalhes relevantes sobre o test-drive. 5. Finalizar o cadastro Após preencher todas as informações clique em "Salvar". ✅ O test-drive será registrado e ficará disponível na listagem do módulo. 4. 🖨️ Impressão do termo de responsabilidade Caso precise emitir o termo de responsabilidade para o cliente: 🚗 Acessar Test-Drive 1. Localize o test-drive desejado; 2. Clique sobre o registro; 3. Clique em "Editar". 📄 Gerar o formulário Na tela de edição: - Clique em "Visualizar Formulário" - Selecione a empresa desejada. 📥 Exibição do PDF Após selecionar a empresa: ✅ O sistema abrirá o PDF do termo de responsabilidade. Esse documento poderá ser: - Impresso; - Salvo; - Encaminhado ao cliente. 📑 Personalização do termo Caso seja necessário alterar o conteúdo do termo de responsabilidade, acesse Menu → Conf. Gerais → Impressos 📌 Nessa área é possível personalizar os documentos utilizados pelo sistema. 💡Você também pode estar verificando o nosso seguinte passo a passo: - Impressos - Como Alterar os Modelos de Impressão no Sistema ⚠️ Observações Importantes - Recomendamos sempre anexar a CNH do cliente ao cadastro do test-drive; - Verifique as datas de saída e retorno antes de salvar; - O termo de responsabilidade pode ser gerado sempre que necessário; - As alterações no modelo do termo devem ser realizadas através do módulo de Impressos; - Manter o histórico de test-drives atualizado ajuda no controle e segurança da operação. 📌 O módulo foi desenvolvido para garantir mais rastreabilidade e segurança durante a utilização dos veículos pelos clientes. 📩 Suporte Se tiver dúvidas sobre o cadastro ou gerenciamento dos test-drives, estamos à disposição para te ajudar ✅

Comercial - Como Registrar um Atendimento ao Cliente no Sistema

Apesar de não ser uma prática muito feita pelas lojas, no Revenda Mais, você pode realizar o registro dos atendimento que são executados na loja. Para você realizar esse registro, será necessário acessar a opção ATENDIMENTO, que fica em MENU -> COMERCIAL -> ATENDIMENTO. Em seguida clicar na opção NOVO+ Você vai conseguir realizar um breve cadastro do cliente, colocando seu nome, telefone, nome e e-mail. Poderá colocar o veículo que o cliente que o deseja comprar, podendo descrever o modelo, ano e valor do veículo E também adicionar veículo na troca, caso o cliente deseje usar veículo como forma de pagamento para negociação. A opção para inserir os dados do veículo do cliente abrirá para preenchimento assim que você marcar a opção de POSSUI VEÍCULO N ATROCA. Na tela de ATENDIMENTO você poderá ainda vincular marcadores ao cadastro do atendimento E também realizar adição de interação no cadastro, para isso, é só você clicar no balãozinho ao lado do esquerdo na mesma linha do atendimento. OBS: Esse cadastro feito do atendimento, não faz com que seja realizado o cadastro do possível cliente no cadastro de clientes e fornecedores. Para ter um controle MAIS APROFUNDADO E EFECIENTE das oportunidades de vendas, recomendamos você dar uma olhada no nosso CRM, para saber mais, é só clicar no AQUI!

Comercial - Atendimento

Para realizar o acesso a parte de atendimento, você pode estar indo em Menu -> Comercial -> Atendimento Nessa tela você pode estar cadastrando novos atendimentos, em + Novo Assim irá aparecer essa tela abaixo, para você colocar os dados desejados do cliente, veículo, e até veículo de troca, por fim é só clicar em Salvar Em caso de dúvidas, é só nos chamar no chat.

Comercial - Ficha Cadastral

Para acessar a parte de ficha cadastral pode estar indo em Menu -> Comercial -> Ficha Cadastral Nisso você pode estar cadastrando uma nova ficha cadastral em Novo + Após isso, pode estar inserindo todos os dados desejados, como veículo financiado, dados do clientes, dados residenciais, dados profissionais, entre outros, e por fim pode estar salvando, ou salvando e incluir +1. Em caso de dúvidas, é só nos chamar no chat.

Comercial - Propostas

Para acessar essa tela você pode estar indo em Menu -> Comercial -> Propostas Essas propostas, vem diretamente do site confeccionado pelo Revenda Mais para a sua loja, então quando o cliente manda uma proposta no veículo desejado, ele irá aparecer nessa tela, informando a data, o nome, telefone, modelo do veículo, ano e placa. Em caso de dúvidas, é só nos chamar no chat.

Comercial - Veículos à Venda

Para acessar essa tela você pode estar indo em Menu -> Comercial -> Veículos A Venda Nessa tela você consegue visualizar os veículos que estão para venda, nas situações de Estoque, Cadastrado, Sinal de Negócio e Pré-venda, assim consegue analisar o valor para venda, com todos os dados do veículos. Em caso de dúvidas, é só nos chamar no chat.