Resumen de Productos de Chatwoot
Chatwoot ofrece dos opciones de producto para adaptarse a tus necesidades:
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Versión Chatwoot en la Nube: Nosotros nos encargamos de toda la infraestructura y el mantenimiento para que puedas centrarte en las operaciones de tu negocio. Simplemente visita chatwoot.com, inicia sesión y estarás listo para enviar tu primer mensaje en menos de 5 minutos.
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Versión Chatwoot Autohospedada: Esta opción te otorga control total, siendo tu equipo responsable de alojar el software en tus propios servidores y de gestionar el mantenimiento. No tenemos acceso a estas instancias, lo que garantiza que tus datos permanezcan completamente dentro de tu entorno.
La versión autohospedada te brinda soberanía total sobre tus datos, sin perder ninguna de las potentes funciones de Chatwoot.
Nuestra versión autohospedada viene en dos niveles:
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Versión Premium Autohospedada: Accede a todas las funciones PRO incluyendo Captain AI y SLAs, además de recibir soporte premium durante toda tu experiencia con Chatwoot.
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Edición Comunitaria Autohospedada Gratuita: Disponible bajo la Licencia MIT, esta versión es completamente gratuita. Configúrala utilizando nuestra guía para desarrolladores en https://developers.chatwoot.com/self-hosted. Ten en cuenta que esta versión no incluye soporte premium: deberás encargarte del alojamiento, mantenimiento y solución de problemas de manera independiente.
Cómo comprar una licencia premium para tu cuenta Chatwoot autohospedada
PASO 1: Después de instalar tu instancia autohospedada de Chatwoot, accede a tu panel de Super Administrador visitando https:///super_admin e inicia sesión.
PASO 2: Haz clic en el botón de configuración en la barra de navegación izquierda para acceder a tu página de configuración.
PASO 3: En la página de configuración, haz clic en el botón "Gestionar" para comprar una licencia premium.
PASO 4: Selecciona el plan de precios que mejor se adapte a tus necesidades y completa el proceso de pago.
PASO 5: Después del pago, vuelve a tu página de configuración para verificar que el plan pro correcto ha sido activado en tu cuenta.
¡Disfruta tu experiencia con Chatwoot! Si tienes alguna pregunta durante el proceso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte!